热能集团是恒运集团下属从事供热业务的主力军，是广州地区的重要供热企业。自成立以来，热能集团致力于集中供热管网投资建设和运营，先后建成了西区向东区长距离供热管道项目等区属重点项目，形成了开发区东区、西区、东莞麻涌片区、怀集四大片区纵横交错管网布局，实现广州东部“供热一张网”。依托区域整体资源，打造全方位、专业化的企业用热服务平台，营造良好的营商环境，推动区域经济高速增长。现热用户数、运行供热管网公里数双双突破“一百”大关。
热能集团牢记使命，激扬“越是艰险越向前”的精神，以超常决心超常举措超常力度，啃下一块块工程建设“硬骨头”，集中供热管网不断延伸。其中，2021年保质保量完成投资规模最大、管道建设距离最长、施工环境最复杂的西区向东区长距离供热管道项目，实现开发区东区、西区供热互联互通，并可反送东莞麻涌，进一步提高供热系统安全保障，为“气代煤”热电冷联产项目投产奠定基础。至此，热能集团具备投产条件的管道里程突破百公里，现有运行供热管网达108公里。
同时，热能集团始终坚持以客户为中心，通过有效统筹热源点供热负荷、针对客户需求及行业发展需要提供“一揽子”专业化服务，用心用情服务区内企业，多年来未收到客户投诉事件。依托品牌、技术、人才、管理的优势，吸引更多的企业在区内落户发展，现热用户数已达127家，所服务的热用户日均总工业产值超10亿元。
热能集团用热企业统计表（单位：户）
为全面贯彻国企改革三年行动方案和集团公司“十四五”战略规划，从2020年开始，热能集团铆足干劲深化改革，以最短时间完成重组整合，在架构重组、精减冗员的同时，扩大了资产和业务规模，做到真正意义上的“提质增效降成本”，企业发展步入向多元化、专业化的快车道。另一方面，开创行业先河，制定燃煤、燃气双热源供热联动销售蒸汽定价机制和双热源保供机制，解决双热源计费、调度难题，合理、有效保障热用户安全稳定用热，为企业经营规模再上新台阶提供有力支持。
热能集团实施“走出去”战略，积极探索新合作模式，拓展新园区、新客户。过去一年多的时间里，成功拓展东莞豪丰工业园、穗丰食品产业智慧港园区集中供热项目，目前正积极推进广西钦州金窝工业园区智慧赋能链项目等多个重点供热项目。热能集团聚焦主责主业，在做好能源保供的同时强化智能化数字化转型，持续加大科技创新投入，目前已取得2项发明专利、9项国家软著证书认证，积极申报5项实用新型专利和高新技术企业认证，着力打造新优势、强品牌。
惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。未来，热能集团将继续秉承客户服务至上的精神，把深化改革作为根本动力，作为稳大局、应变局、开新局的重要抓手，坚定当好能源保供的“顶梁柱”，努力为打造省内第一热能集团、打造赋能湾区、全国一流的现代能源集团作出新贡献。
