6月21日,广骏集团运营部和电商部组织开展出租车智体车载终端专项培训。出租车板块班子、营安部、车队、客服中心等23位相关人员参加了培训。
会上,智体科技公司代表介绍了在web管理平台和手机app端智体车载终端的功能。新型车载终端通过人脸捕捉、逃单捕捉、遮盖捕捉、抓拍捕捉、轨迹回放等技术,有效发现疑似非编司机、不打表议价行为、司机不良驾驶行为、车载终端脱网超时等异常情况,并自动向管理人员发出提示,有助于及时跟进处理。然后,与会人员因应工作中遇到的实际情况提出问题,由智体科技公司代表逐一解答。
最后,党委书记李超恒作总结发言,要求管理人员认真学习和正确使用智体车载终端,在测试过程中向电商部和运营部提出意见和建议,不断优化和完善终端系统功能。
目前,广骏集团先挑选12台出租车试运行全新车载终端,计划在试用一周完成内部测试后,逐步更换所有出租车的车载终端,利用先进的信息化技术手段,加大对非编司机营运、不良驾驶行为等问题的监管力度,进一步提升管理效率,确保“星级服务”质量。

出租车智体车载终端管理界面
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