2015 年,苹果发布 iOS 9 系统,支持的设备名单就包括 2011 年推出的 iPhone 4S 机型。这款设备最初搭载的系统为 iOS 5,最终支持的系统版本正是 iOS 9。
每次 iOS 系统更新的时候,为防止因为使用旧系统而出现问题,苹果都会鼓励用户保持其 iOS 系统始终处于最新。

然鹅手机更新后,有些会出现 BUG 、或者是卡顿、耗电增大的情况,但这种情况其实很常见,一般官方很快会提供修复补丁,对日常使用影响不大。
但是2015 年更新的 iOS 9 系统,这对 iPhone 4S 用户来说,影响堪称是毁灭性的。
更新后,很多用户都发现自己的手机性能大幅下滑,第一方和第三方应用均出现启动延迟、触屏输入响应慢等问题,严重影响日常使用。

据了解,苹果当时在宣传 iOS 9 时使用的标语是最先进的移动体验。
被苹果的宣传吸引升级到 iOS 9,使用卡顿却无法降级回到低版本,最终只能无奈换新机。正因如此,当年一些用户决定对苹果发起集体诉讼。同时要求苹果支付总额不少于 500 万美元的赔偿金,并可能达到 1500 万美元。

这场官司一打就是 6 年,到现在 iPhone 4S 都快停产 10 年了,iOS 也都更新到 15 了,官司的结果对苹果来说,已经无关紧要了。
所以,经过了双方的博弈,最终由原告提议和解,苹果将拨出 2000 万美元来赔偿纽约和新泽西州受“降速门”影响的 iPhone 4S 用户,条件是:给每台符合条件的 iPhone 4S 设备赔偿 15 美元
不过,认为自己有权获得 15 美元的用户,必须提交一份受影响的过程声明,在里面写上更新了 iOS 9 或者其他任何一个版本后,iPhone 4S 上出现了性能大幅下降的问题才能得到这 15 美元的赔偿。
然而 15 美元的赔偿,现在连苹果官网在售的“五福一安”充电头($19)都买不到……

其实在国内,iPhone 4S 的降速门影响并没有国外大,因为 iPhone 4S 的国内销量远没国外大, iPhone 在国内真正起飞是从 iPhone 6 开始。

而 iPhone 6 的迭代机 iPhone 6S 更是一代神机,到现在还有大量的用户在用,所以,如果 6S 遭遇降速门,那对大家的影响可就大了。
好巧不巧,苹果最知名的“降速门”事件就来自于 iPhone 6S ,2017 年,用户发现升级 iOS10.2.1 之后, iPhone6s 等机型加入了降频功能,设备在低电量状态下,运行非常卡顿,严重影响日常使用。
之前一位来自 Geekbench 的开发人员,通过对比性能数据,发现苹果确实动过手脚。
早在 iOS 10.2.1 和 iOS 11.2.0 更新的时候,就出现了降频的限制。

/iPhone 6S 降频前后对比
证据摆在这,再加上用户的实际体验后,就用户怀疑,苹果是在通过这样的手段让旧 iPhone 早早退休,督促大家换新机。这下子就把不少苹果用户给激怒,要求苹果作出赔偿。
随后就在2020 年 2 月初,苹果被法国竞争、消费和反欺诈局(DGCRF)投诉调查,直接罚款了 2500 万欧元(约合人民币 1.9 亿元左右)。

/图片来源:9to5mac
还有在同年12月份,由欧洲 5 家消费者机构组成的维权组织 Euroconsumers,在比利时和西班牙对苹果提起集体诉讼,被索赔 1.80 亿欧元(约合 14 亿人民币左右)。

/图片来源:微博

不过,毕竟是还是这么大的公司,打的官司都比别人下的馆子还要多,也不缺这点米,反正只要不影响销路就好
最后还是希望苹果能好好反省,别再因为“降频”这件事降低客户信任度了






