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启航访谈丨追风赶月莫停留,平芜尽处是春山

启航访谈丨追风赶月莫停留,平芜尽处是春山 启航物联集团
2023-12-05
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导读:回顾历程,不忘初心,展望未来
 
 
 
 
 
 
 

启航采访





为了优化集团管理水平,提高集团凝聚力,我们推出“回顾历程,不忘初心,展望未来”——启航访谈活动,邀请部分启航员工,结合工作实际,畅谈观点和感受。本期,我们邀请的访谈人物是上海启福 陈方亮。


QIHANG Interview  第三期




陈方亮

2014年9月入职

所属部门:上海启福

职务:总经理助理




追风赶月莫停留,平芜尽处是春山

01

您什么时候加入集团的?

我入职公司九年了,2014年9月,毕业后我正式入职公司,担任内勤岗位一年,负责台账、开单、录单等基础工作;在内勤岗位上我对行业贸易等情况有所了解后,开始转做业务,第一项任务就是去市场找螺纹资源。

02

您是如何理解企业文化“居安思危,应变图强”的?

只有增强忧患意识,不断地学习提高自己,做到居安思危、知危图变,才能在各项具体工作中,把握主动权,有效化解风险挑战、完成目标任务,确保破浪前行,不断发展。

03

您可以和我们分享一下入职后的经验吗?

刚开始做业务的时候,我处于入门阶段,第一个月前二十五天都在看报价、刷报价,跟客户沟通,推荐我们的产品,但是没有成交,当时我的心理压力非常大。领导们每天都给我指导,教我怎么开发客户,怎么去做业务,但现实仍旧推舟于陆。到第二十六天,沟通了将近一个月的客户联系上我,成交了我做业务以来的第一单。在这二十六天里,我每天都给客户打报价、和客户聊天,当客户听到我们某部分资源有优势时,就尝试性提出与我们合作。合作时我们的服务达到了客户预期,之后每天都下单几百吨的量。当客户把单子交给我之后,我把我应该做的、客户没想到的,我都给客户做好,把每个方面都考虑好,为客户提供最好的服务。

通过这次的经历。我明白了一个道理,在和客户沟通时,要在我们原有的岗位职责基础上,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,不要分得太清自己该做的和不该做的工作,工作任务重点,把能做的都做了,客户自然就对我们更加地信任。

04

在您职业生涯中最大的挑战是什么,您是如何克服的?

2021年10月,由于公司转变发展战略,产品结构发生改变,急需业务拓展,我服从安排前往佛山开拓新市场。刚到佛山时,在没有任何助力的情况下,开展板材业务,寻找上下游资源,挨家挨户发名片,逐一走访客户,一点一点地积攒客户和口碑。

没有出路时我们自己寻找新的出路,往前走的每一步,都是向上的路。追风赶月莫停留,平芜尽处是春山,在顺境中趁势而为,在逆境中破浪前行,总能开拓发展新局面。

05

工作中哪个时刻让您感到最有成就感?

有一年旺季业务量非常大,我每天下班的时间都很晚,连续四个月没有休假,我们团队互相鼓励,咬牙支撑,所有人都战斗力十足,那段时光很累但真的很开心。在困难中坚持不懈,做出了自己的成绩,得到了客户的认可,是我最有成就感的时候,因为客户的满意是自我认可的来源。

06

应对钢贸整个行业大环境的变化,我们可以做的是什么?

行业环境不断变化,首先在公司的战略部署下,做好基本工作,为客户提供最好的服务。不断学习,提高自身能力,团结身边的人,充分发挥团队竞争力。其次全身心的沉浸入工作中,尽早感知到具体的变化,适应变化,在变化之中寻找新的机遇、新的操作模式。


QIHANG

总结




前进道路上,来自各方面的困难、风险、挑战还会不断出现,关键看我们有没有克服艰难、战胜艰苦、驾驭艰苦的决心和本领。人在事上练,刀在石上磨。



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启航物联集团
广州启航物联佳业集团有限公司(简称启航物联集团)涵盖航运、商贸、仓储、配送等业务领域,围绕钢铁上下游产业链各个环节进行整合,创新钢铁物流发展模式,搭建的综合性物联产业平台。
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