选择一处居所,就是选择一种生活方式。理想的生活,并不止于拥有稀缺的风景、舒适的建筑,更需要一份细致入微的关怀与服务,为生活注入幸福温度。生活之美,起于心,落于形。严格把控的服务标准,无数个精益求精营造而成的服务细节,是东胜物业为每位业主构建美好生活的初心。
有温度的社区,总在不经意间打动人心。工行宿舍的综合主管李福宽也亲身经历了与业主之间的感动时刻。有一天,李福宽刚要准备下班,一位老大爷焦急万分的来到物业,在得知其家里忽然断电,偏瘫的老伴还独自一人躺在家中,李福宽二话没说,立即背上工具箱跟随老大爷到家中检查线路。一个小时后,当夜幕降临,老大爷的家里亮起了灯光。老大爷十分感动,热情地邀请他留在家中吃饭,李福宽说:”大爷,作为物业人员, 帮业主解决生活困难是我们的职责,您不必客气,以后有需要尽管找我们!“

今年7月,东胜·悦享天地商家敬诚能源集团负责人专程来到东胜物业服务中心,将一面印有“想业主之所想 急业主之所急”的锦旗送到工作人员手中,以感谢东胜物业尽心尽力的热情服务,和对报事报修的急速响应与解决。敬诚能源集团贾先生表示,入驻东胜·悦享天地已六、七年,每每遇到问题,停水了,没电了,这回需要电路图,下回需要消防图,他们就会向客服管家“求救”。“我们公司顺利营业离不开东胜物业的默默付出。”贾先生谈到东胜物业时赞不绝口。有一次贾先生发现公区照明灯不亮,便联系到客服管家,管家第一时间通知维修人员进行灯具维修更换,另外东胜物业还通过增加夜巡次数,对照明设施及故障路线进行了全面排查和统计,维修更换照明灯164个,更换安全指示牌40余个,为企业营造更优质的办公环境。贴心有爱的故事不断发生着,每一次洋溢着感谢的赞扬,每一个幸福盈满的家, 背后都有这样一群把业主当家人,用心付出的物业人。
▲东胜物业满足您对美好的向往



