大数跨境

春季焕新|用品质赋予社区万般精彩

春季焕新|用品质赋予社区万般精彩 港誉城市服务集团
2023-02-17
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春醒万物,时光焕新,久违的暖意在身边悄然荡漾。所有的美好,与春天一同回归,安全的环境、细致的服务、欢乐的场景......这些都是我们爱上回家的理由,在这鼓点铿锵抢春时,东胜物业坚持以专业化、标准化和精细化的服务,持续提升居住舒适度,将美好更深度、更精准地触及到“家”的每一个角度



提升“软性”服务



把问题想在家人的前面,时刻观察家人的生活是必备的技能。东胜物业针对项目内安保、保洁、管家等“软”服务展开专项提升计划,确保以整洁的环境、周密的安保、贴心的管家服务提高业主幸福指数。



走出社区大门时会看到,东胜物业安保人员在门岗为业主的畅通出行忙碌着,24小时门岗值守,对访客登记核实引导;华灯初上,秩序员总结一天的工作,晚班交接,巡园巡楼服务二次开启;车库管理员巡视地下车库,查看业主车辆停放情况,为业主的财产安全保驾护航。


用心服务每一天,专心服务每一项,细心服务每一人,东胜物业保洁人员以“0距离、0时差、0干扰、0死角”四大服务标准,真情维护业主家人更健康清洁的生活环境;客服管家真正走到业主身边倾听生活诉求,同时东胜物业服务中心提供更多如房屋托管、美居服务、家政服务、车辆服务等社区服务,致力于为业主家人构建持续生长的、健康智能的、赋能循环的品质生活共享体系。



完善“硬件”计划


改善硬件配置 提升居住环境,东胜服务各大社区针对项目内硬件设施展开系统维护,提升物业服务“硬”实力。进一步改善硬件配置,努力提升居住环境品质,促进物业服务品质提升。



公共设施维护

公共设施维护,重点提升公共设施完好性和维修及时性。

工程条线

除加强日常巡查、维修,水泵房、风机房、配电间的维护保养工作外,工程维修人员还要面对突发事件的抢修工作,无论何时何地发生突发状况,都会第一时间带着工具奔赴现场,让业主从报事报修到故障处理轻松搞定,带来更美好便捷的服务体验。


环境整治 设置高“标尺”线




东胜物业对社区楼栋进行了杂物清理、非机动车随意停放及卫生环境等进行整治,细化责任,落实到人,配备专门清扫工具,加强清洁清扫力度、频次,集中清除项目及楼道内的白色垃圾、清理小区死角处多余的树枝、宠物粪便等垃圾,为后续服务树起了一条明晰的“标尺”线。

安全管控  完善灵敏嗅觉


系统一体:

在项目消控室内,集视频监控、消防监控、电梯安全监控等几大安全管控系统为一体。

有效结合:

将火灾探测报警和消防监管、通信指挥、灭火救援有效结合起来,使物业管理的安全管控模块"触觉"更为灵敏。

专人值班:

熟悉掌握火灾事故紧急处理程序,通过接收、显示、处理火灾报警信息,起到第一时间发现、救援火情的作用。


在确保人员持证上岗的基础上,通过数据流动、信息互动的方式,大大提高消控室管理效率,实现服务方式的有效升级,以最坚固的忠诚,筑造业主最可靠的安防护卫网。

园林绿化 春耕焕“新颜”





伴随着春季的到来,绿植环境的维护和更新迫在眉睫,东胜物业采取树木修剪、春灌复壮,补植苗木、清理杂草、病虫害防治等多项计划,进行整合补种,改善园林景观,全力开展春季各项绿化养护工作,为业主营造美丽良好的居住环境。

美好是历久弥新的建筑品格,更是贴近居者内心的物业服务,东胜物业人用春风般的行动从细节出发,持续加强服务品质和客户满意度,不断提升服务延展能力,让业主更深刻地感知生活的幸福……       

【声明】内容源于网络
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港誉城市服务集团
港誉城市服务集团,城市综合运营服务商,深入布局物业管理、环境服务、康养服务三大核心主营业务。以“城市大管家”为角色定位,致力于发展成为行业领先的智慧城市服务平台与客户最信赖的综合服务企业。
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港誉城市服务集团 港誉城市服务集团,城市综合运营服务商,深入布局物业管理、环境服务、康养服务三大核心主营业务。以“城市大管家”为角色定位,致力于发展成为行业领先的智慧城市服务平台与客户最信赖的综合服务企业。
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