律回春渐，新元肇启，站在2023的起点回望，跌宕起伏的2022年聚拢着铿锵与奋进、挑战与希望，一场对服务力和市拓力的大考贯穿全年，以客户为中心，坚持“服务品质根基不动摇”的长期主义是东胜物业给出的行业答卷。时间，凝聚生生不息的能量，多元业务拓展、标准化体系建设、品质与满意度提升、智慧服务与安全管理建设、高效防疫攻坚......均在时间洪流中录刻下专属我们的生长印记，激励我们在2023市场的新浪潮中保持坚韧，踏浪前行。
顺应“放管服”改革与城市治理公共服务市场不断开放形势，东胜物业主动拥抱时代变化，锻造发展强引擎，以“物业+”创新模式不断探索，以专业服务和运营管理经验为先发优势，在城市物业、政府物业、公建物业等业务领域均衡布局，已承接河北医科大学第四医院、河北医科大学第三医院、河北医科大学第二医院、河北省优抚医院、石家庄市中医院、河北省计量监督检测研究院、河北省公安厅警务中心、河北省工业和信息化厅、河北省高级人民法院、正定县人民检察院、正定县人民法院、河北女子职业技术学院、石家庄财经商贸学校、石家庄地铁三号线等城市公建项目，力争做城市运营服务的先行者、实践者、保障者，进一步消除城市物业管理真空区，实现社会治理的共建共治共享。
东胜物业始终将高品质服务、高满意度作为企业核心战略之一。1月东胜物业通过ISO9001质量管理体系标准、ISO14001环境管理体系标准、OHSAS18001职业健康安全管理体系监督认证工作，恪守标准的“三标一体化”只为为业主提供更专业的物业服务。
从业主生活场景出发，东胜物业开展百日焕新、绿化提升、智能车棚建设等专项提升行动及节前专项检查等品质保障工作，同时通过客户深度访谈、业主恳谈会等多渠道挖掘客户需求，巩固品质核心，围绕管家、安保、维修、保洁、绿化等不同序列工作进行提升，从园区硬件、环境美化、社区文化、服务体验等多维度迎来焕新升级。
东胜2022年消防技能训练营
面临全年疫情的反复严峻形势，各项目积极响应政府防疫政策，抓细抓实各项疫情防控工作，切实保障业主生命安全和身体健康助力整体防控“大引擎”有序运转，频获上级单位、主流媒体、业主朋友们的聚焦关注与认可嘉许。
在客户关怀层面，东胜物业精研客户需求，社区团购拓展优质供应链增强新零售产品力，让精品好物抵达千家万户；到家服务全年为2765户家庭进行最快速的服务响应，形成清洗保洁、养老服务、家教护理、空气检测、车辆服务等20余项多品类服务；美居服务累计向3000余户业主提供样板间展示及装修设计咨询服务，聚焦新房、二手房、老房的全屋整装、局部改造；友邻租赁不断强管控、抓量化、提效率，持续为业主提供房产买卖、租赁、产权过户等全方位配套服务，切实提升业主生活的便捷与高效，创造更为丰盈的居住生活体验。
东胜物业美居“共筑梦想家”服务计划
东胜物业红色友邻文化节，通过文艺汇演、老党员慰问、红色电影展播等多种形式，共诉家国情怀，让红色文化浸润社区每个角落。通过党建引领的高度推动物业管理创新，持续提升业主的获得感、幸福感与安全感。
红色友邻文化节
精彩纷呈的社群活动
东胜物业部分荣誉证书
2022年东胜物业凭借稳健发展表现和综合实力等方面，屡获权威认可，荣获2022中国物业服务年度综合实力品牌企业、2022中国物业服务综合实力标杆企业、2022中国城市物业服务满意度优秀企业、2022中国五星级物业服务项目、冀房之星·金牌物业、2022年度河北省物业管理行业先进单位、抗击疫情突出贡献单位、冀房之星·暖心物业等荣誉，一份熠熠生辉的荣光亦是一个个闪亮起点。
敬颂往昔，驰骋新岁，东胜物业聚焦业务之本，践行人文理念，专注品质升级，将继续以品质服务链接客户、社区与城市，向成为城市“首选服务品牌和价值贡献者”的目标坚定迈进，我们亦有理由坚信，东胜物业能够交出更多亮眼答卷，书写2023新的闪光故事。
