近日，邢台学院为港誉物业教育事业部送来了一面印有“贴心服务无私奉献 客之所至礼之所及”的锦旗，对港誉物业高效妥善处理意外跑水事故，维护校园公共财物不受损失表示衷心感谢，对港誉物业优质服务给与了高度肯定。
贴心服务无私奉献
客之所至礼之所及
跑水现场清理中
现场清理后
3月31日，港誉物业邢台学院项目服务人员发现体育馆一层出现意外漏水跑水，通过细心排查发现是主管道崩裂所致，造成深达25厘米积水，伴有大量淤泥沉积，且室内部分设备、资料、书本、被褥等出现浸泡情况，于是迅速将情况报至项目经理，项目经理在第一时间联系校方后，以最快速度调配20余名服务人员进行抢救清理工作，根据跑水情况的轻重缓急进行了明确分工，用吸水机对积水处进行积水处理，使用地刮、水管等工具清理淤泥，加班加点、连续作业确保了紧急清理任务顺利完成，避免造成设施与财物损失。
邢台学院为全日制本科院校，始建于1910年，前身是直隶第四初级师范学堂，学校占地面积约706亩，港誉物业入驻后，以标准化高品质服务投身到环境清洁管理、绿化养护管理、品质提升、标杆打造中，在极短的时间里将校园环境焕然一新。以焕新基础物业服务为切入点，港誉物业有序推进员工专业服务、应急处理、安全生产、考勤制度等系列培训，持续提升团队服务水平，逐步打造开学季、校庆活动、冬季清雪等美好服务触点，为全校师生提供舒适、安全、贴心的校园服务体验。
在环境保洁服务方面，港誉物业服务人员以绿色环保、干净无尘为核心，严格按照标准化保洁服务手册，达到“四无一见”，即无垃圾、无污染、无积尘、无积水、见本色，大力推进绿色校园维护与建设，致力于打造可席地而坐的校区，打造绿色低碳校园。每逢学校毕业及开学季，港誉物业提前详细制定服务流程及应急预案，分工协作对学校各公共区域，包括道路、校园广场、地下车库、各楼栋连廊以及过道、公共卫生间等都进行彻底的大清洁，配合校方全力做好相关工作。
在学风浓郁、传统厚重的同时，邢台学院校内林木葱茏对绿化养护具有极高专业性要求。根据校内植物的特殊性，港誉物业以夏无灼伤、冬无残叶的标准定制养护方案，依据六层垂直绿化养护保障校园景观永远绿意绵延、生机勃发。针对大面积的校园绿化养护，港誉物业在校方的要求与指导下，严格制定标准，加强管理培训，根据植被品种、季节等不同，制定相对应的养护标准，为师生提供无处不在的“高氧”环境。
港誉物业教育事业部以“知学校、懂学生、懂后勤”的服务优势，聚焦基础教育、职业教育、高等教育客户多样化需求，践行服务育人使命，积极探索管理模式创新，在环境保洁服务、安全秩序服务、设备维修维护、绿化养护管理等综合服务上，延伸至公寓管理、会务服务、场馆运营服务等标准化、精细化、专业化的全周期服务，营造宜居、宜科研的校园生活空间。
不断打磨服务细节，持续提升应急处置能力与服务品质，港誉物业教育事业部以贴心服务满足学校后勤保障和学生校园成长的需求，全力打造标杆服务品质，为学校发展注入活力，为现代化高校建设提供动力。
