5月26日，在港誉物业河北科技工程职业技术大学服务项目保洁员魏焕珍在第二教学楼进行考试后例行清洁时，发现课桌抽屉内有一个遗落的钱包，考虑到失主可能会返回寻找，她在原地等待片刻，但未见有人前来认领。因后续还有清洁任务，魏焕珍随即将钱包交至物业办公室。项目经理立即进行检查，发现内有700元现金、身份证、学生证及多张银行卡等重要物品，根据学生证信息，项目经理迅速联系到艺术与传媒系的辅导员，并最终找到失主周同学。经核实无误后，钱包完璧归赵。
“真的太感谢了！没想到钱包还能找回来，里面的证件和现金对我非常重要。”周同学激动地握住魏焕珍的手连连道谢，并表示：“有这样的物业团队守护校园，学习和生活都感到特别安心！”河北科技工程职业技术大学对港誉物业员工的职业操守给予高度评价，并特意写表扬信赞扬港誉物业人“拾金不昧，品德高尚”。
近日，在港誉物业服务项目河北医科大学第四医院，保洁员潘音用她的细致与敬业，赢得了患者及家属的真诚感谢。在日常工作中，她始终以高度的责任心投入保洁服务，不惧脏累，主动清理病房卫生间的呕吐物，并及时进行消毒处理，确保环境清洁安全。她的贴心服务让患者倍感温暖，家属深受感动，特意赠送锦旗一面，“热情服务细致贴心 无私奉献关心备至”以表达对潘音专业态度和暖心服务的肯定与感谢。
港誉物业始终坚信：优质服务源于对细节的执着，来自对责任的坚守。这些温暖的故事，正是港誉物业"以客户为中心"服务理念的最佳诠释。未来，港誉物业将继续以专业、真诚、高效的服务，守护每一份信任，传递每一份温暖。
