港誉物业丨以心践行暖光终至平凡亦有光！- 大数跨境

港誉城市服务集团

2025-01-24

将服务他人和社会当作主旋律，是港誉物业倡导的服务初心。通过不断践行社会公益与企业使命，广种善因，在岁末，港誉物业荣获紫晶悦城第一社区党委颁发“公益先锋共建单位”称号。同时涌现出一个个爱岗敬业的先进典型，以实际行动引领文明新风尚，收获业主点赞锦旗。

爱在“益”起美好社区

公益并非遥不可及的宏大叙事，而是人人触手可及的生活日常，在社区党委引导下，港誉物业紫晶悦城社区通过丰富多样的形式，联动打造公益公建的社区文化，打破公益与业主之间的距离屏障，每年举行“夏季清凉计划”、构建生态家园植树节活动、关爱空巢老人行动、红色友邻文化节老党员慰问活动......逐渐让公益成为一种生活方式，让善意的涓涓细流，悄然流淌在业主心间。

高效维修重服务贴心热情获锦旗

近日，紫晶悦城二区服务中心接到业主报修楼上漏水的情况，随后紧急联系业主，由于业主人在外地客服管家征得同意后开锁查看，发现室内已满溢污水，港誉物业工程部通过清掏车疏通，确认是卫生间共用管断管导致，立即停水维修。由于卫生间下水无法引流，维修期间，服务中心保洁人员24小时对业主家中进行污水清理。维修完毕后，客服管家对业主家中做除味消杀与保洁工作。业主回家后，将印有“爱岗敬业体贴热情”的锦旗送到服务中心，以感谢港誉物业对报修的极速响应与热情服务。

严谨负责有温度情系业主暖人心

邢台紫晶悦城服务中心工程主管鲁立平在工作中尽职尽责，对业主事事上心。近日，他接到业主电话报修家中入户门有异响，影响到了日常生活，鲁师傅第一时间上门查看，以专业技能与多年工作经验很快就帮业主修好了门，随后，发现厨房窗户有缝隙，在寒冷冬天，关闭不严密影响室内温度，于是鲁师傅主动购买材料，一并帮业主解决了这些问题。对于鲁师傅的真诚和热心服务，业主心里感到非常温暖，次日便送来一面锦旗以示谢意。