9月30日正是“十一”黄金周最繁忙开始，晚上七点多钟，七公司曲阳至保定691高速冀FH8956班车在执行最后一趟返回任务途中发生故障。这可急坏了七公司客车队队长赵鹏，因为第二天是长假客流的最高峰，生产绝对不能耽误。
赵鹏马上联系车间组织维修，保养场值班副厂长邸晓云接到电话二话没说带着业务骨干冯爱杰立即赶往曲阳车站，经诊断皮带轮损坏需更换，但是损坏件与库存配件不符，材料科科长刘杰立即与保定、石家庄等地多家配件库联系，最终在石家庄玉柴服务中心找到配件。
当时已经是晚上九点多钟，为确保车辆当晚修好，办公室立即派司机郑龙开车载刘杰专程赶往石家庄，拿到配件后马不停蹄回返。
当故障车修复后已经凌晨2点半多，虽然大家已经筋疲力尽，但谁也没有怨言，因为能让更多乘客顺利回家团聚，是每一名保运职工的共同心愿。
