为提高公交公司车厢服务水平，用优质服务赢得高阳县城区居民对公交出行认可，提升公交公司的经济效益和社会效益，高阳公交公司经过3个月认真研讨编写，组织修订了《星级驾驶员手册》，内容涵盖星级驾驶员评定、车辆日常维护考核、安全考核、节能考核、服务质量考核以及四项考核综评制度。为将手册真正落到实处，专门成立考核小组进行培训及考核。6月28日崭新的《星级驾驶员手册》下发到驾驶员手中，同时开展了第一期培训。
高阳公交公司《星级驾驶员手册》的编制成功，使公交公司在驾驶员管理、车厢优质服务、公交养护、节能降耗、行车安全、培树先进方面走出了一条科学严谨的现代化公交运营管理道路，为公交企业的长足发展奠定了坚实的基础。
高阳站：孙波
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