经市场调研，四公司发现东史端镇中学学生上学存在一定困难，有家长反映，目前附近几个村的学生都在镇中这儿上学，专人接送耽误很多时间，如果租车担心安全问题，滋生的拉私活的黑车存在安全隐患。
12月12日，公司立即做出积极响应，校车办及相关科室10余名工作人员来到镇中上门服务，在学校门口设置了临时收费处，办理报名手续。虽然寒风刺骨，但学生们积极参与热情高涨，仅中午2小时就收费1万多元。并于16日正式开通了3条从乡村发往东史端镇中的定制班车，服务学生上下学。
定制班车开通后，四公司积极落实安全主体责任，一是在人员选派上，全部安排一类驾驶员担任。二是定期召开定制班车驾驶员安全与服务专题例会，针对冬季交通安全问题及学生乘车特点开展安全教育，增强服务意识。三是要求驾驶员发车前、收车后要进行安全隐患排查，保障车辆技术状况良好。通过加强各项管理，进一步保障了学生乘车安全。