八公司汽车站以迎接易县全域旅游国检为契机,结合创建省级文明县城、“提质提效、文明服务”创建竞赛活动,结合公司实际,多措并举将文明服务工作落到实处。
一是积极开展培训会议。通过开展文明服务培训、易县全域旅游知识培训,全面提升公司一线职工的业务知识、服务技能;二是开展联合整改活动。配合县有关部门的整改活动,将整改要求传达到基层岗位,广泛宣传,积极整改;三是开展文明志愿服务活动。公司组织了多名文明引导员,在车站内外各重点区域为旅客提供问询、导乘等服务,帮助旅客解决困难,制止不文明行为。

一系列举措的开展,有效的提升了八公司文明单位的创建进程,八公司文明单位创建效果显著,为表彰先进,6月18日,易县政府文明办授予八公司二〇一九年度“文明服务”流动红旗。

