保运集团三公司全面部署
“双节”安全生产工作
护航旅客平安出行
个人工作述职报
中秋国庆“双节”临近,旅客出行需求攀升。保运集团三公司聚焦“安全”与“服务”双核心,围绕人员、车辆、流程等关键环节细化举措,全面部署节日运输保障工作,全力守护旅客平安出行路。
一是科学谋篇布局,压实责任“不松劲”
提前制定《中秋、国庆期间安全运输生产工作安排》,召开专题动员会,明确各部门职责分工,将安全生产责任层层传导至岗位、落实到个人,为节日运输筑牢责任根基。
二是落实隐患排查,精准管控“无死角”
组建专项安全检查小组,开展节前全链条隐患排查;严格执行“三不进站、六不出站”制度及实名制购票要求,对车辆技术状况、站内安全设施逐项核查,确保隐患早发现、早整改。
三是做好运力储备,应急响应“有保障”
结合往年客流数据,制定差异化运输计划,科学调配客运车辆;提前安排应急值守人员,明确应急处置流程,备足加班运力,最大限度的满足旅客出行需求。
四是紧盯安全管理,全程监管“不缺位”
强化驾驶员安全培训,重点讲解交通安全法规、应急处置技巧,规范驾驶行为;充分发挥车辆动态监控系统作用,实时监测车辆运行状态,及时纠正超速、疲劳驾驶等违法行为;同时加强值班期间及夜间巡逻,筑牢源头安全防线。
五是优化服务细节,提升体验“暖人心”
组织司乘人员、站内工作人员开展服务质量专项培训,优化服务细节;设立志愿服务岗,为旅客提供购票引导、行李搬运、咨询解答等便民服务;此外,做好节日期间站内卫生清理、宣传报道、数据统计及信访稳定工作,以优质服务让旅客出行更安心、更舒心。
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