“双节”出行路上的
“平安守护者”
为保障国庆中秋“双节”期间乘客平安出行,保运集团定州公交公司提前部署、科学研判,将管理、服务力量下沉至一线,驻守在人员密集的公交站和发车场站,通过现场疏导客流、维护秩序,全力筑牢乘客安全有序乘车的“防护网”。
在公交站,他们是耐心细致的“引导员”,耐心解答乘客问询、有序组织排队上车、及时疏导聚集人流,确保公交出行安全高效。一声声“请排队上车”“请注意脚下安全”,在喧嚣中传递着秩序与关怀。在发车场站,他们又化身为步履不停的“巡查员”,目光专注,时刻关注客流动态和现场秩序,及时劝离违规停靠车辆,引导乘客有序上下,并为老、弱、病、残、孕等重点旅客提供及时帮助。一个俯身搬运行李的动作,一次次耐心的指路,都化作秋日里最温暖的风景。“您好,需要什么帮助吗?”“请问您到哪?”成了他们说得最多的一句话,他们用行动诠释了“在岗一分钟,尽责六十秒”的敬业精神。
节日终会落幕,但服务没有终点。保运人将持续提升服务品质,完善保障举措,用专业与担当守护每一次平安出行,让温暖一路相伴。

