阿里巴巴上市后的首个“双11”，旗下天猫家装蓄势待发。近日，轻舟集团作为阿里巴巴OTO战略合作伙伴，宣布成为天猫家装狂欢节北京落地的独家承办单位。据悉，这也是天猫家装首次落地。业内人士认为，今年“双11”家装电商或许会为家装行业的未来划出一道明显的区分线。
电商冲击传统家居市场
家装行业在今年的拼杀已经“刺刀见红”，家装公司要想保持高速增长甚至增长都需要苦心经营，行业内听到的最多的话就是“累”，以前颇有效果的拉单秘籍，现在已经效果不大。套餐、整装、环保、一站式等等各种概念对消费者来说也不再新鲜，再加上房地产市场的影响，家装行业真的“不太好玩”了。
电商对家居行业的冲击也开始显现，今年尤其明显。各个家居电商平台逐渐建立，齐家网、土巴兔、百变加、美乐乐、家装e站等品牌，无论是沉淀多年，还是今年新出现的产品，都在强势攻占消费市场。天猫上的各种家居品牌旗舰店，也是“捷报”频传。
然而，家装，似乎并没有很好地“触电”。现有的家居电商多是以建材和家居饰品为切入点，对家装服务中的设计和工程等环节介入较少，无法给用户提供完整的家装体验，因此虽然各家装平台有用户、有流量，但是用户消费有限，无法最大限度挖掘用户价值。
家装电商争夺战打响
新京报记者注意到，许多家装企业仍在重点发展电商。今年4月，金螳螂宣布与家装e站合资，在线上通过与天猫商城合作，将天猫商城家装e站巨大的线上资源导入线下家装体验店；9月1日，由海尔家居发布的“有住”品牌下的首个家装标准化产品 “百变加”，正式面市线上预约；10月13日，博洛尼O2O网站正式上线，所有产品均可在网上预约……
打开天猫的家装服务频道，可以看到消费者熟悉的实创装饰、轻舟幸福亿家装饰、元洲装饰、乐屋装饰都赫然在列。进入这些店铺，可以看到每个装饰公司的定位都不太相同。轻舟幸福亿家旗舰店主页上推出的主要是整装包、施工包、主材包、入住包、设计包、定制包等产品；实创装饰则以3、6、9系整体家装为基准，推出各种套餐。在京东家装建材下的装修服务分类中，也可以看到轻舟装饰、乐华梅兰、元洲装饰等主流家装服务项目。
消费者从中受益？
利用电商平台消费家装，对于消费者来说，在付款方式上多了一层保障。家装服务除了合同约束，还有第三方平台的限制，如果装修中涉及的设计、施工、产品、服务等不能得到消费者的满意，评价系统就会显示出来。品牌家装企业在电子商务平台出现了差评、中评都会对品牌形象造成一定影响。因此压力之下，可能给消费者带来的服务会更完善和周到。
标准化产品是重点
不少业内人士认为，家居电商网上交易还是适用于小件的、价格固定的标准化产品，家装产品结构复杂，因此整体服务很难在网上完成。因为即便在网上交了钱，签了订单，绝大部分的过程还是需要在线下接洽，装修过程中总还是需要很多的配合和沟通以及验收。对于消费者来说，网上消费家装最大的优势是付款保障和家装公司给出的优惠政策。
低价整装更易切入
家装企业做电商，推出标准化的产品让大批量采购成为可能，家装电商企业有了以大客户身份向供应商采购的资本，而批量采购带来的价格下降将直接让消费者受惠，消费者的快速聚集反过来将进一步提升家装企业对供应商的议价能力。
因此，在电商平台上，几乎可以看到很多家装企业推出的价格都非常低。家装e站在天猫上的价格平均为700多元/平米；轻舟幸福亿家天猫旗舰店则推出了50平米41100元的整装包，超出部分每平米只需511元，包含了装修必备的标准化施工包和主材包，这样算下来100平米以上的房子，报价将低于666元/平米，极具杀伤力，几乎秒杀其他竞争对手。郜亮在接受采访中指出，目前轻舟幸福亿家做电商不想挣钱，而是要把量做大，做成电商平台的第一家装品牌。
尽管业内人士较为不看好家装企业做真正的电商的模式，但并不否认如果定位吻合，它将能够成为家装企业一个新增长点。业内人士普遍认为，价格较低的中低端套餐家装产品更适合进入电子商务。
目前在电商平台上，有像实创、轻舟这样的品牌公司，也有整合各地家装力量的家装e站，但更多地还是小家装公司。这些小家装公司的价格有竞争力，但当品牌家装公司以标准化、高性价比的产品进入电商后，在全国的布局发展完成后，将成为小家装公司的有力竞争对手。正如一位业内人士所说，“我们在网上抢的就是游击队的活儿。”
【平台比较】
天猫、京东
以主流电商平台的家居建材频道为代表，在消费者心目中具有吸引力。天猫这样的平台不仅是流量入口，还是家装企业的管理平台。
齐家网
在齐家网的网页导航栏中，家装功能排在了商城和团购之前。但其主要目的则是销售家居商品，家装可能只是一个独立的甚至是一个辅助的功能。
土巴兔
土巴兔是初级阶段的家装电商，整合了全国各地的一批装修企业、设计公司，为全国各地的消费者进行家装服务，网上下单，线下装修。
有住网
海尔家居旗下互联网家装线上平台，成立于2014年，有住是海尔家居打造的一个直接面向消费者的在线家居开放平台。