根据九公司2018年重点工作进度安排,涿州汽车站于近日开展创“诚信客运站”活动,活动指定了实施方案,按照方案于2月8日开展了专项优质服务培训,要求各岗位运用“十字文明用语”对待每一位来站乘车的旅客,所有人要学习对照郭娜陆地航空班“五种精神”,为涿州站创建“三优三化”文明诚信客运站做出努力。