在“五一”劳动节与“五四”青年节到来之际，保运集团七公司积极培育劳动精神、建设青年队伍，于 4 月30 日在唐县汽车站候车室成功举办了一场别开生面的知识竞赛。30余名职工以赛为“镜”，在理论交锋与实践比拼中强根基、提效能，为打造“专业化、高素质”客运服务团队注入强劲动能。
趣味团建“热场”：活力破冰强凝聚
竞赛以创意团建游戏拉开帷幕。拔河赛场上，哨声划破长空，加油助威声此起彼伏，众人齐心协力，将绳索化作团队协作的 “试金石”；蒙眼吃香蕉环节，选手们夸张有趣的动作，引得现场欢笑不断，迅速拉近彼此距离；蒙眼踏步游戏紧张刺激，将现场氛围推向高潮。
知识擂台“交锋”：多维考核验真功
赛事紧扣客运核心场景，设置必答、抢答、风险题三大环节，覆盖客运知识、服务规范、应急处置等业务。必答题，选手凭借扎实理论对答如流，尽显专业功底。抢答竞争激烈，选手拼“手速”与“脑速”，精准作答赢得掌声，掀起首轮高潮。风险题考验战略思维，选手剖析服务细节，解答引发全员对“以旅客为中心”理念的共鸣。
以赛促干“致远”：赛后感悟谋升级
“竞赛不是终点，而是将知识转化为服务力的新起点。”获奖选手代表在发言中表示。后续，他们将把竞赛所学融入服务细节，让旅客引导更贴心、咨询解答更专业。此次竞赛是保运七公司锻造“客运服务先锋队”的关键举措，不仅检验了一线职工业务水平，还推动了以赛促学、以学促干长效机制的落实。
