保运集团定州公交服务职工获赞誉

今年以来，保运集团定州公交公司将深入贯彻中央八项规定精神学习教育与为职工服务深度融合，以“职工利益无小事”为行动纲领，用一件件看得见、摸得着的实事，在职工群体中收获广泛好评。

随着盛夏来临，户外气温持续攀升，为保障公交驾驶员以最佳状态投入运营，定州公交公司在公交发车广场旁紧急增设一间驾驶员休息室。休息室空调、饮水机、躺椅等设施一应俱全，后勤人员还对休息室进行了全面细致的卫生清理。“以前跑车间隙只能在路边树荫下凑合，现在有了专属休息室，能好好放松，开车都更有劲儿了！”驾驶员王师傅感慨道。

面对职工停车难题，公交公司后勤团队主动出击，对老旧废弃车棚展开“焕新行动”。他们手持扫帚、铁锹、维修工具等，清理垃圾杂物、更换破损顶棚、加固锈蚀支架。经过数小时的连续奋战，原本积尘遍布、设施老化的车棚焕然一新，平整干净的地面、坚固整洁的棚体，不仅消除了停车安全隐患，更为职工提供了便捷舒心的停车空间，解决了困扰职工的停车难题。

为持续提升服务质量，定州公交建立“学习—实践—反馈—改进”闭环管理机制。通过开展覆盖全员的满意度调查、每月一次的职工座谈会，收集职工群众意见建议，针对职工反映的高频问题制定专项整改方案。同时，将职工满意度纳入部门考核指标，形成“以服务聚人心、以人心促发展”的良性循环，实现企业与职工的双向奔赴。

从清凉驿站到暖心车棚，从意见征集到精准整改，定州公交用实实在在的行动诠释“以人为本”的发展理念。未来，公交公司将继续深化学习教育成果，把更多暖心服务送到职工心坎上，为城市公共交通高质量发展注入强劲动能。