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保运集团质量管理工作交出亮眼答卷

保运集团质量管理工作交出亮眼答卷 保定交通运输集团
2025-03-04
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保运集团质量管理

工作交出亮眼答卷




2月27日至28日,由中国交通企业管理协会主办的 “全国交通质量年会・2024”在江苏南京顺利召开。来自全国交通行业近200家单位代表出席本次会议。保运集团1个小组、1个班组荣获全国交通行业质量信得过班组,“交通运输企业卓越创新工作室”和省部级荣誉。中国交通企业管理协会会长杨咏出席开幕式并致辞。


荣誉证书


此次年会汇聚了交通领域内诸多资深专家学者以及行业领军企业代表,共同围绕交通领域当下最新发展趋势与质量提升策略展开深入研讨与交流。会议期间,对在各项质量提升活动中表现突出的单位及班组进行颁证授牌仪式。



多年来,保运集团始终秉承“质量为先,持续改进”的质量目标,深入开展全面质量管理及质量信得过班组创建活动,持续推进质量强企建设,不断夯实管理基石,提升管理效能,增强品牌发展能力,有效提高了公司服务质量。其中三公司定州汽车站"客乐达"QC小组以设立学雷锋志愿服务岗,为市民旅客提供亲情化服务,打造“爱心妈妈小屋”,为哺乳期的孕妇乘客提供哺乳场所;为旅客提供“爱心小推车”“爱心轮椅”等一系列便民服务设施,深受广大顾客欢迎,荣获部优成果荣誉。“郭娜陆地航空班”获评“交通运输企业卓越创新工作室”;被授予“全国优秀质量信得过班组”荣誉称号;并获得“交通企业新质生产力班组”提名奖。特别是“交通企业新质生产力班组”提名奖,这一奖项不仅为集团公司质量管理工作增添了浓墨重彩的一笔,更向全国同行业展现了保运集团高质量发展新局面。保定汽车总站“郭娜陆地航空班”始终秉承“超越顾客需求,满足顾客期望”的服务理念,为广大乘客提供温馨、便捷的优质服务。她们将品牌服务理念融入到旅客对“美好出行”的需要上,积极推广“首问负责制”工作法,加强服务技能与服务质量培训,不断提高服务水平,将车站打造成了一个“有温度、有感情、有口碑”的温馨驿站。

下一步,保运集团将继续贯彻“质量强企”这一战略目标,紧紧围绕质量强国、交通强国战略部署和新一轮国企改革总体要求,以质量变革推动产业转型升级,以创新驱动赋能高质量发展,聚焦集团经营战略的核心要点和方针目标,在客运、物流、汽贸等业务板块科学导入质量理念和质量管理工具,继续扎实开展质量信得过班组建设、质量管理小组创建、管理体系评审和卓越绩效管理等质量改进提升活动,引导各单位、各部门实现全员、全过程参与,增强企业核心竞争力,不断书写保运集团高质量发展新篇章。











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保定交通运输集团
展示运输人风采
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