7月14日,保运集团定州公交11路响应式公交线路正式开通,以创新服务模式为市民出行注入新活力。
11路公交线路如一条灵动的纽带,连接中山瑞府至塔宣村,覆盖万达、信誉楼等商圈,人民医院北区、妇幼医院及时代公园、中山公园等城市核心地带,站点设置方便市民购物、就医与休闲,更加贴合市民出行习惯,让“出站点即达目的地”成为现实。
该线路最大亮点是“响应式”运营:乘车需招手,下车前要按铃,既精准对接需求,又提升运营效率。
为保障11路顺利启航,前期定州公交开展了多轮实地调研,综合考量道路通行条件、客流高峰时段、周边配套设施等因素,反复优化线路走向;同时对驾驶员进行专项培训,从线路细节掌握到安全驾驶规范,从服务礼仪到应急处置,全方位提升服务保障能力,尤其针对“响应式”运营的互动规范进行重点演练,确保乘客体验顺畅。
11路的开通是保运集团定州公交优化服务、践行便民承诺的体现。未来,定州公交将持续倾听市民需求,不断优化线路布局、提升服务品质,用更安全、更高效、更贴心的公交服务,助力城市交通畅行,让每一次出行都充满温度与便捷。

