有一句古话叫知己知彼，百战百胜。我们很多时候都会收到了询盘，在收到的时候我们会很高兴，但是有些时候因为我们太过于兴奋了，导致被骗了。这样骗本宝宝真的好么？所以今天小编给大家分享了一下询盘的多种类型，给大家也送一副眼镜看清楚对方的来意。
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一、有意采购※
正在寻找你所提供的产品（或者类似）。
特点：目标明确：品名具体/单一，要货数量，交货条款。信息全面：公司名称，地址，邮件，电话，传真，网站联系人。 询问专业：问题详细，邮件简明扼要。
对于这种询盘我们要高度关注，及时，准确，全面，专业。如果买家不回复就有可能是因为我们的报价不够全面或者不具备竞争力，大大超出了客户的目标价位，所以往往我们在第一轮就被筛选淘汰掉了。可以去信用视界查询买家背景，确认客户是否是需要重点关注的客户，需要做不同类型的报价，对询盘针对性的回复，重点客户重点跟进，提高工作效率。可以与客户多交流交流，不要随意报高价。另外可以推广介绍自己的公司和产品，让客户更全面的了解我们，也许会有意外的惊喜。
二、潜在客户※
要么是有经验的，但对你的产品不了解，要么有的是新手有许多的问题需解决。
特点： 一般信息比较全面(有公司名称，地址，电话，传真，联系人/有诚意) ；从问题的专业度评估，可以对其做出判断，这类客户是你的潜在客户。
通常我们可以在再回复中询问下对方一些专业问题就可以看出来。我们要耐心，专业的回答和跟踪，培养增强他和你做生意的信心。如果这类买家不回复报价的话，同样会是因为报价太高的原因。另外就是买家目前是有相对固定的供应商的，所以不会轻易更换，但是也有寻找新的供应商的意向。
三、无明确目标※
通过贸易平台转来的询盘。查询品种多，目标不明确，一开口就是price list。
对于这种询盘我们要学会过滤客户。问一些专业问题，比如产品功能，针对的市场，数量等，如果客户愿意回答就可以进一步跟踪，如果不回答，就没必要再进行沟通了。
四、信息收集※
有些客户可能也是刚刚进入一个新的领域，他们需要了解市场，了解产品，得到更多同行的信息。所以会给一些供应商发送询盘。
几次沟通后就会汇来购样品款，但永远不会成为你的客户，还可能成为你的竞争对手。对这种设法委婉地拒绝。
五、竞争对手※
扮成外国客户来刺探你的价格，交易条款等信息，询盘专业，很难分辨。这是最难区分的。
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