坚持
做业务最重要的素质是什么？
不同的人有不同的答案
专业性？沟通技巧？亲和力？
不否认，这些素质在业务中的重要性
但他们是成功的必要条件而非充分条件
做业务，最重要的是坚持
很多时候换了行业，之前的人脉、关系、资源就会用不上了，你得重新积累，这非常不利于业务员的成长。
首先，三个月没出业绩有可能第四个月就出业绩，前三个月有可能是积累，而恰恰业务员没有坚持下去，就像烧开水烧到99度不烧了，再加一把火水就开了，可火停了。
其次，客户认同你，不是认同你这个人， 你想一想，客户每天接触的那么多的业务员，凭什么记住了你？业务员必须记住，客户认同你是认同你公司而不是你个人。大部分的业务员都会有这样的体会：之前沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行了。
第三，坚持在一家公司做，只要你勤奋，短时间不出业绩老板也不会让你离开，坚持下去就会有业绩，而且很容易获得领导的青睐获得一定的职位提升。
第四，你换公司，新公司老板肯定问你之前你的业绩。如果你说自己的业绩很好，老板就会问你离开的原因；如果你业绩不好，老板肯定不敢用。不管怎样，老板都会考察你一段时间，而你还要融合新的团队、新的环境，这对业务员的挑战是非常大的。
其实做业务比的就是坚持，你能够做到比你的竞争对手更频繁地与客户沟通（当然沟通也要有度），能否做到用更多的沟通手段让客户对你产生好感从而记住了你而不是你的竞争对手。
业务员都应该知道生命周期这个概念，也就是说与客户成交后，我们的工作并没有结束。我们需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。我们还要关注客户的生命周期，因为客户处在不同的阶段需求是不一样的，我们要研究客户不同阶段的不同需要，同时我们还要与客户进行除了业务沟通外的情感沟通，做这种情感沟通能够帮助我们减少摩擦、增进友谊从而提高客户保留率以及客户推荐率。
（1）坚持阅读。阅读可以浏览大量的信息，深度解读某一重大事件。阅读是最好的学习方法，干扰度最小，效果最好。
（2）经常做总结。总结也是学习的一个方法，对销售经验、日常感悟、生活所见及时总结，只有总结才能提升，只有总结才能升华。
享受坚持的过程
所有的挫折都会变成垫脚石
铸成成功的堡垒！
☑ 外贸业务员，英语四六级，有相关经验；
☑ 内贸业务员，热爱销售；
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有户外广告牌行业经验。
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