培训当天，运营部同事向大家详细说明检查工作的三大项目，分别是保洁类项目、综合后勤类项目和安保类项目；检查小组根据检查表的项目，逐一对照检查。针对员工的在岗情形、着装形象、礼貌礼仪、业务技能、应急防范能力等情况；营业厅内外及ATM区域的清洁、厨房清洁、食品安全执行情况（冰箱储存等）；监控设备、消防设施设备维护和运行、巡视记录等专项进行检查。
成立检查小组的目的是为发现工作中存在的问题，并进行交流和汇总，及时通报各相关条线进行整改。
与5月4日，我司行政部和运营部同事代表到各大客户地点进行综合后勤项目的检查工作，主要对餐厨人员、司机、勤杂电工的服务质量情况进行检查，同时与农行负责人进行回访沟通。
4日当天，市场部和运营部同事代表亦到各大客户地点进行保洁项目的检查工作。主要针对营业厅内外部、自助服务区、机关大楼的卫生检查情况，并与客户进行回访。
