不要有感性的烦恼！
——标准技术部 任福
进入广盛这个具有严格制度、铁的纪律及规范化的现代企业15个年头了，回想从刚入厂至今所经历过的工作、学习仍历历在目，虽没有取得惊天动地的成绩，但，每年都在成长进步。特别是有些事情对我教育深刻，时时刻刻提醒我应该怎样做好工作。
2009年的某一日上午，我正在处理ERP系统参数的设定问题，周围同仁的工作和动向并未集中关注，只是隐约的记得，有某部门的物控管理员与现场的一名储备工程师来到我们单位的办公室区域与物耗的股长进行标准制定的沟通，最初我没有在意，只是认为正常工作上的事情。但是随着我的注意力开始转移到他们身上时，就逐渐听到这个物控管理员与现场的这位储备工程师提出一些在制度或规范上不允许出现的要求，而且一直在以各种各样的理由持续“纠缠”似乎不达目的不罢休的状态。因为这位物耗股长在经验上有所欠缺，在他们两位的“强大”攻势下，有点招架不住，于是，做为上级主管的我开始介入，根据我所听到的内容，我接过话题，并做如下方面解释：凡是标准要根据规范处理，现场实际测试数据与模拟数据的差异，为什么不采用模拟数据不用实际测试数据的原因等。但两个人依旧不依不饶，这时，我的内心开始有写泛起“波浪”了，但，仍然继续解释：如果对我们制定的标准有异议或者问题的话，我的解释不能使你们满意，我们可以召集你们上级主管甚至更高阶主管开会讨论也是可以的，当然，我在说这些话的时候，口气有些不太自然，带着怒气的。原本没有什么不妥的话，带上情绪说出去后，正好给了这两位“找茬”的理由，于是其中的一位储备工程师表现出“很牛”的样子，摆出一副江湖老大，面对着我，眼睛斜视我这个方向的30度角上方，作出教训下属姿态的口气跟我讲：“你别跟我这样讲，找什么我的上级主管开会，你算什么呀，标准改给我的就要给我！”，嘿！我听了这个心中开始“点火”，就用训斥的语气说：“你不要无理取闹，所有的事情都要按规范和制度处理，如果需要，你叫你的上级主管来找我谈！”，这两个家伙听到这些后，比较嚣张，一起手舞足蹈的说：“我叫我的主管干嘛，是我们处理的，你能把我怎样？”，“哎呦！还有这样的员工“，我心中原本压抑着的“小火苗”噌的燃烧起来了，马上怒吼说“你们给我滚出去”，两人看见我大怒，于是还有点儿不服气的带着骂骂咧咧的状态走了。本来他们走了之后觉得，这不是什么大事。也没放在心上，但，就在中午下班前事情发生了。
就在两人走后的大约一小时后，整个集团公司、越南分公司等所有有MAIL信箱（含董事长、总经理）的人都收到了一封关于我“骂人”的邮件，邮件指出：我作为一名公司主管公然辱骂员工，应该怎样等等。看了这封邮件以后，我初始很气愤，中午饭也没吃，独自坐在座位上在思考着如何处理这件事情。下午上班的事情，我的上级主管找到我后了解情况后，也指出，我处理这件事情的不妥之处，后来还有很多细节发生，不继续赘述。但就这件事情的发生而言，后来我自己做了深刻的思考，做任何事情，要有一颗“平静”的心，不能感情用事。否则后患无穷，且事倍功半，得不偿失。深刻印证了：不要因感性带来烦恼。
