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【沃扬集团】从屏蔽战看淘宝卖家的下一个自救渠道

【沃扬集团】从屏蔽战看淘宝卖家的下一个自救渠道 沃扬集团
2015-02-13
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导读:从单挑工商总局,到封杀微信场景下的支付宝访问,阿里的2015年的“贺岁片”如果真卖成电影票的话,估计能绕地球

从单挑工商总局,到封杀微信场景下的支付宝访问,阿里的2015年的“贺岁片”如果真卖成电影票的话,估计能绕地球好几圈。哈哈,上面都是玩笑话,我们认真看一下最近闹得沸沸扬扬的封杀事件,无论涉及几方,无论双方在公关文案上遣词造句如何精妙绝伦,更遑论孰是孰非,归根结底都是在指向本质的一点——移动社交版图。


移动社交的颠覆性


这跟电商有什么关系?如果说传统的PC时代的电商,是流量为王,早期群雄混战后的割据到现如今的基本面已经形成,也就注定了对于普通的商家来说,PC端的电商红利早已殆尽。


之前《经济参考报》记者在阿里巴巴近日举办的培训班上了解到,目前淘宝集市店有600多万个卖家,真正赚钱的不足30万个,仅占5%;天猫商城店,6万多个卖家,不亏本的,不足10%。而该培训班的宣传材料上坦言:你可能听到了太多有关淘宝与天猫的神话,告诉你做淘宝与天猫有着多少机会与财富。可是,他们并没有告诉你,还有很多人死在了做淘宝与天猫的路上。培训班这种欲扬先抑的手法,可能会对那些依然想在淘宝环境下的过活的商家们有所触动,学到更多“窍门”能让自己能够不再对“淘江湖”的规则懵懂。当然,前提是你要付出足够的成本(无论是学费,还是营销成本)。


但问题是,世界上不是只有一棵树(况且这棵树上挂的人太多了)啊,转身看看,移动互联网时代的的森林早就开始茁壮长成了。


移动互联网的崛起,传统电商“流量为王”铁律将被颠覆。由于移动设备的功能属性和使用习惯,让社交成为更瞩目的属性,也就让电商在这个新的生态下重建新的规则的可能。基于好友之间的分享互动,基于信任关系的温度生意,让生意能够在熟人关系网中做起来。如果这块社交生态完全成熟之后,对于众多苦逼无钱买流量的淘宝商家来说,可就是“妈妈再也不用担心我的流量了”。


生态紊乱下的行业自建


不过话又说回来,在目前中国很多行业生态还在野蛮生长的时候,中国人最善于做的不是搭建,而是玩坏。众所周知,移动社交红利第一批获利者就是最开始从事微商的人,疯狂刷屏,一键群发各种优惠促销骚扰信息,让人避之不及。随着从事微商的人越来越多,商品同质化越来越严重,简单粗暴的社交卖货方式愈发艰难,也让行业自动往规范化的方向发展。


行业规范化有两个特征:1、从单纯社交到基于兴趣和分享的社群的形成。目前看来,斗胆推测,这次封杀音乐门事件,是否可以看成是对音乐社群这种较强兴趣属性人群的一种变相垄断呢?尽管还暂时还未看到可观的变相途径。另外,对于商家而言,由于众多个人使用者(即潜在消费者)对社群的信任度极强,基于社群关系中的推荐机制几乎可以承担PC电商中的搜索引擎,这种在社群间的口碑传播正是移动电商的重要入口之一。


2正规平台的崛起。对于中小商家而言,朋友圈卖货可以解决短暂的店铺启动,却缺乏持续的“产能”升级,更缺乏ERP管理系统、CRM(客户关系管理)系统、安全可信赖的支付担保和强大有效的营销工具让自己的店铺失去走向正规化的能力。正规平台的崛起,为中小商家提供了充分的空间。


以案寻律下的开店逻辑


笔者以目前看到的拍拍微店的两个活动为例,解读移动社交电商的核心点。也请淘宝的卖家朋友,思考之余,别忘赶紧出手。鸡蛋不要放到一个篮子里。


第一、联合三个爸爸,打造移动社交电商新案例。拍拍微店年初就基于“净化朋友圈刷屏卖货”目的开始招募拍拍微商合伙人,移动社交电商的真正魅力在于信任和有趣,人与人之间的分享和推荐是消费者出于真实体验的感受,是源于彼此交流产生的内容和互动。拍拍微店招募“合伙人”就是希望通过塑造朋友间的信任体系而衍生出的一种社交新玩法。三个爸爸是这个项目的首个产品,我们看到的成绩是三个爸爸在拍拍微店上没花一分钱,其售价2499元的新品空气净化器,短短7天,实现完全在销售超千台的业绩。通过寻找特定人群(专注且有权威的分享人、精准聚焦的辣妈手中),享受移动端社群关系的红利,不得不说,这个案例步子走得相当大。


第二、临近春节,拍拍又推出了一项名为“我为家乡年货代言”活动,从2月1日启动,一直持续到除夕夜(2月18日),消费者可以选择来自全国30多个地区的超过2千种最具地方特色的商品,不仅能自己购买,还能通过微信等社交工具分享给好友,把自己家乡最具特色的年货与好友分享,赚取佣金。活动上线短短一天,截至2月2日上午9点,已经有超过10万网友参与“代言”。这种基于兴趣(对家乡和美食的热爱)和CPS(激励机制)的结合,让更多的人乐于分享,并自动裂变投放到对应人群(如分享到同省的社群中),都会让移动端的用户自发的为商家做出推广,带来流量。这显然是在PC时代不可能想象的事件。


不过无论战略把脉如何争取,对于中小商家而言,最重要的是现实问题:自己怎样才要赚钱。拍拍微店能做什么?还是两个层面:成本和收益。


成本:1、拍拍微店零门槛入驻且可实现一键搬家;2、拍拍微店2015年的三免政策(免平台使用费,免佣金扣点和免支付提现服务费)3、层次分明的各级流量补贴政策4、种类繁多的中心化入口的流量灌入5、开放各类商家自主投放的流量获取工具。


收益:1、京东和腾讯双背书的品牌信任度2、低成本获取新客3、丰富的社交营销工具,让你可以自己玩着把客人变成粉丝,让粉丝再帮你拉朋友4、各类完备的客户管理和商品管理工具,真正正规化的管理体系,不再小作坊式的仓皇应战。


懂行的淘宝卖家朋友们看到这里是否意识到,这个渠道,是否可以一试?



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