01 问 题
02 解 析
可惜之后，我再联系客户时，他们并没有表现出对我们公司业务的积极态度。我发邮件过去，他们回复我说目前正在考虑中。
我想，可能是我们的价格太高了？可他们并没有提出价格高的问题。如果我主动去降价，会让客人觉得我们的产品利润很高。
我只能等待，或者偶尔打个电话、发个邮件，问问客人这个项目的进展情况，或者是否有我们需要配合的地方。
起初客人还会回复我几句，后来干脆连邮件都不回了。我总觉得，这个客户的业务没有做成，有点遗憾。
但通过我差不多一年的跟进，这个客户后来还是给我下单了。
03 建 议
首先，赞成这位朋友通过发邮件来做更正式的沟通。
邮件可以将公司信息、产品信息和沟通细节，以正式、不打扰客户的方式发给客户，让客户有思考与选择的空间。
除了以上10点，我们还可以采用以下3点方法来跟进、逼单：
11. 邀请客户来公司参观
当客户在对几家产品进行对比，对挑选哪家产品犹豫时，邀请客户参观公司，可以让客户对产品有更直观感受，给他留下更深的印象。
12. 视频推进
像某些大件产品，比如家具、机械设备一类的产品，一方面邮寄成本太高，另一方面客户也不方便来公司参观，我们可以采用视频来推进我们的跟进和谈判。
拍摄生产工艺流程的视频、生产过程的视频、或者与客户进行视频沟通，让客户从屏幕中亲眼看到产品，增强客户对产品的信心。
13. 换人跟进
当客户对与你继续沟通谈判，不再抱有期望，或者你感觉自己的权限无法达到客户要求时，可以将你的上一级领导，介绍给客户联系，让领导去沟通对方哪里不满意，想以什么条件，达到什么样的价格，为成交铺路。
04 结 语
