大数跨境

做好这四点,超市生意想不好都难,尤其是最后一点!

做好这四点,超市生意想不好都难,尤其是最后一点! 国大物业
2023-12-15
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导读:很多店长抱怨:业绩很差,客流越来越少,可是我也不知道为什么啊?实际上,业绩好不好,都是自己造成的,跟别人没有

很多店长抱怨:业绩很差,客流越来越少,可是我也不知道为什么啊?

实际上,业绩好不好,都是自己造成的,跟别人没有关系,跟其他因素无关,如果这些问题不改变,顾客还会越来越少。



01

员工

员工是门店的表情,员工的一言一行都代表着店铺对顾客的态度。员工的以下表现有可能触动顾客的敏感神经:

1、问询位置,员工回应不细致,让顾客白跑了路。
2、卖场空无一人,找不到员工询问事项。
3、顾客在货架前挑选商品,员工在一旁视而不见,自顾自地玩手机。
4、顾客一进入卖场,员工跟在后面就开始密集促销,让顾客无法思考与选择。
5、顾客已选择一个品牌放入购物篮,旁边的员工力劝顾客选择另一个品牌。
6、直接入口的商品称重后,员工把食品夹随意地放在旁边暴露的案板上。
7、员工着装不整洁。
8、顾客遇到麻烦,员工置之不理。
9、购买热情,退货冷脸。
10、收银时把顾客购买的商品抛物线似的扔到台子上。
11、回答顾客问题不专业。

12、语言粗鲁,没有礼貌用语。



02

商品

商品是门店的内涵,无内涵的卖场也无卖点。

1、商品与价签不对位,找不到对应商品的价格。
2、商品摆放凌乱,不按购买习惯陈列,挑选商品困难。
3、品种与品种之间关联性差,比如散装面粉在干货区,袋装面粉却跑到了粮
油区。
4、可挑选范围小。
5、到了就餐时间,包子是凉的、豆浆是温的。
6、那些记得住的商品价格高。
7、买回去的果盘,藏在里面的商品是变质了的。
8、分装好的水果或蔬菜,小的差的都藏在里面。
9、降价的商品,保质期临近。
10、想买的商品经常缺货。
11、商品分类错误,难以找到。
12、陈列不易取,不易放。
13、样品破旧,甚至损坏。


03

环境

环境是门店的面容,娇好的面容总会讨人喜欢。

1、停车场小,没有地方停车。
2、卫生间数量设置不合理,女士卫生间总是排队。
3、卫生间异味严重,污水遍地。
4、通道狭窄,推车购物寸步难行。
5、卖场广播太过吵闹,噪音不断。
6、购物篮不按时清洗,污渍遍布。
7、直接入口的商品不遮挡,直接暴露在外。
8、不设立座位,逛累了的顾客不能暂时休息。
9、不管什么时候,收银区都在排队。
10、到处有杂物和污物。
11、卖场内有难闻的气味。

这仅是顾客众多不喜欢中的一小部分,还有更多的不喜欢隐藏在心里,或是皱眉的一瞬间。一家好的门店就是让顾客皱眉的地方越来越少,而一家坏的门店就是让顾客的眉继续皱下去,直到不再光临而为止。



04

位置


超市的位置绝对是超级重要的!你想想,选个偏僻的地方,路都难走,顾客多半就会选择其他更方便的超市了。但是,如果位置选得好,比如在繁华的街区或者住宅区附近,顾客就会自动被吸引过来。方便的位置会带来更多的顾客,而顾客多了,生意自然就会好。


所以说,选个好位置,就像给自己的生意找了一条畅通无阻的黄金水道,生意肯定会兴隆!在这里,小编推荐一个位置和人流量都不错的地方——国大广场。


国大广场的生活超市出租了,装修都帮你弄好了!





这里位置可是相当好,就在附近有好几个小区,人气旺旺的。再加上旁边还有好几家像肯德基、蒸武门等大品牌入驻,生意开个繁忙怕是分分钟的事儿。

蒸武门

肯德基


你想想,人多的地方自然生意兴隆呀,这可是绝佳的机会!你如果有兴趣,赶紧抓住这个机会,别错过了!



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国大物业
广州国大物业发展有限公司是一家专业从事专业市场投资分析、策划、开发、运营管理为一体的经营机构。公司辖下各类专业市场营业面积超十万平方米,商铺从业人员近万人,形成了服装、鞋类、皮具等商品独具特色的专业批发市场。
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