移动互联网正颠覆着个人通讯方式，微信就是最好的证明。传统的人工客服电话效率低下，而功能单一；企业通讯，往往电话、邮件、微信等手段并存，繁杂之余，难以公私分开。特别是在当前的O2O时代，信息泄露严重，相信几乎所有的读者都遇到过骚扰推销电话，这种情况迫切需要一种匿名通话服务。
有了这些潜在的需求，自然就有企业来立足解决这一用户痛点。近两年来以联通沃·云总机为代表云通讯产品，就为此而来。他们以“互联网+”的云端玩法搅动企业通讯市场的那一池春水。
云端的标准玩法
通讯方式多样化，短信、IM、语音、视频、群聊、呼叫IP、会议等各种方式融合
将通讯变成一种能力，而不是单纯的产品，嵌入应用里
通讯方式IP化，IP承载取代原有无限基站电路交换
云计算化，把资源和运算能力集中起来，提高效率，降低成本
沃·云总机是做一个整体的企业通讯解决方案，为企业客户服务。说的通俗点，沃·云总机是采取一种方案来优化企业的内部沟通和与客户的沟通，是基于SaaS的企业通讯云服务提供商。事实上，沃·云总机还提供标准化的API企业通讯开放接口，让通讯能力随需取用。开发者或企业能通过简单的互联网接口调用，把沃·云总机提供的通讯功能整合到自己的应用中去。这项功能恰好是当下众多互联网创业者所急需的功能。
沃·云总机的发展秘籍
沃·云总机赢在起跑线
沃·云总机发力较早。经过几年的成长，先后完成A、B轮融资，有了资本就能大干快上，拉开与对手差距，形成竞争壁垒。
沃·云总机赶上行业春天
云通讯是一个全球化的市场，发展潜力大，其市场将达到千亿级规模，有望成为互联网的下一个风口。从2014年开始，互联网+和O2O大潮中，各种移动App如雨后春笋般崛起。企业如何加强与用户间的黏性，云通讯能力将作为一个开放的组件，会成为一个企业的标配，所以用户是大大的有。
当越来越多的企业关注到了云通讯这一领域，当这个领域里的玩家越来越多，这些无疑将进一步放大整个云通讯行业的商业价值，让它的未来十分可期。但前方也需要逐步培养用户的使用习惯。充满着残酷的市场争夺战，虽然艰难却很是精彩。
