大数跨境

“双十一”10亿包裹物流大考,有它轻松应对

“双十一”10亿包裹物流大考,有它轻松应对 米话服务助手
2016-11-03
2
导读:“双十一”物流行业的“黑科技”你们造吗?

“双11”即将来临啦,据中国快递协会、菜鸟网络预测,今年的全民“买买买”将给快递带来超过10亿个包裹

一加十 十加百 百加千千万……

千千万的包裹

千千万的电话

快递忙的脚不沾地

最后还是有那么多用户投诉


为什么呢?



你们电话老占线,严重影响我们的查件、寄件、投诉、咨询!

我上次投诉的那个快递员,我的件都丢了都没有处理吗?

你们的号码网点太多啦,都记不住,都没有统一的号码吗?




客户服务体验的好坏

直接影响企业效益和形象

Today

给大家分享一个物流“黑科技”

让你在双十一物流大战中完胜!


YUN ZONG JI
云总机

总机分机

对外统一固话号码

用户容易记住

提升企业形象




客服热线

不受地域限制,统一服务热线;

专业IVR导航和移动坐席功能,人员有效分配;

方便处理用户查询、取件、咨询等电话来访




一机双号

固话进手机,一机双号,人走号留

快递员离职,号码归属企业再分配

人走业务不流失




通话录音

支持通话记录、通话录音功能

客户投诉有迹可循,客户服务有保障


我们·服务
承诺
资质
时效

与客户达成一致需求签订合同之后,三分钟完成平台搭建




规范

我们打造的是正规、稳定的企业语音通讯平台

与正规的运营商合作




实力

4年技术需求的沉淀,自主研发打造

为30万+的用户提供语音服务



服务

为每个代理运营商提供品牌支撑

6*13小时的客服支持

为客户和代理商解决后顾之忧


现在是抱团共赢,合作加速的时代

强强联合才是最快捷、最高效的取得胜利的方式

你们都造了吗?

赶紧的加入我们,一起在“双十一”燥起来吧!


关注我们,查看云总机更多产品信息


【声明】内容源于网络
0
0
米话服务助手
云总机—为灵活高效沟通而来,手机上的企业固话,0成本即开即用。作为中国联通推出的新一代企业通讯产品,采用先进的移动语音通信和云计算技术,为企业用户带来无需硬件部署,就可以按需快速组建的企业语音平台。
内容 0
粉丝 0
米话服务助手 云总机—为灵活高效沟通而来,手机上的企业固话,0成本即开即用。作为中国联通推出的新一代企业通讯产品,采用先进的移动语音通信和云计算技术,为企业用户带来无需硬件部署,就可以按需快速组建的企业语音平台。
总阅读0
粉丝0
内容0