在职培训
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第十五讲
今天的课程你掌握了吗？让我们来回顾一下吧！
战略的定义有很多，但是定义的叠加并不能帮助我们更好的理解什么是战略，因此，在这一讲中，我们将深入了解战略的真正含义，了解战略目标的基础性依据，学习战略的三个层面，并了解战略管理的含义和过程。
什么是战略？
对于企业来说，如何以最快的速度，最小的代价达到目的地，就是需要依靠战略来解决问题。现在，让我们想一想出发前需要做哪些事情。首先：我们需要了解和分析将要面对的外部环境；其次，我们要了解自己，评估自身的能力；然后规划一条适合自己体能状况，并且相对快捷的路线，最后，准备好必要的装备。以上这些为了抵达目的地所做的事就是战略。
使命、愿景、目标和计划
明确企业想要去的方向就是企业的目标，一般来说，我们可以通过企业的使命和愿景来了解企业的总体目标、使命体现了一个企业的根本目的和抱负，以及外界对企业的要求，而愿景是企业所期望的未来状况，即想成为什么样的企业。在使命和愿景的基础上，人们需要制定可量化、明确具体的目标来帮助企业完成自己的使命：目标确定之后，企业还需要制定具体的实施方案，而这就是所谓的计划。
第一层是企业层面的战略，关注的是企业的总体机会和如何将价值附加到企业的不同业务单元，总的来说，企业层面的战略关心的是企业拥有者的期望。
第二层是业务单元层面的战略，关注的是如何更有效的在特定市场上与对手竞争，因此，业务单元层面的战略也通常被称为“竞争战略”。
第三层是职能层面的战略，关心的是企业各个业务单元改如何有效地配置资源，确定具体的实施过程，以便更好地契合企业层面和业务单元层面的战略。
不同层面的战略负责人
企业的高层管理人员制定企业层面的战略，目的是为了实现企业总体目标，对企业未来发展方向做出长期性和总体性的统筹规划；业务单元层面是在总体战略指导下，各个业务单元与竞争对手进行竞争的战略，通常由不同产品或部门的领导者负责制定和执行；而职能层面的负责人制定的战略会受到意识两方面战略层面的影响。总之，这三个层面的战略是环环相扣且密不可分的。
战略指导企业行为
不同的战略定位，不同的行为
通过7天酒店和桔子酒店两种完全不同的战略定位为其管理层提供了不同的框架，指导他们根据其定位选择未来的行动。
战略管理
战略管理的含义
企业战略管理是企业根据外部环境和内部要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。
战略管理过程的要素
一般来说，战略管理的过程大体可分为五个阶段：战略分析阶段、战略选择阶段、战略评价阶段、战略实施阶段和战略控制阶段。
企业的外部环境都包含哪些因素？哪些外部因素对企业而言是重要的？如何对这些重要的因素进行分析？
宏观环境分析
宏观环境、微观环境和企业之间的关系
宏观环境是外部分析的第一步，认识到宏观环境分析的重要性是进行企业外部环境分析的基础。微观环境是指直接影响企业在行业中竞争的外部环境因素。
六种宏观环境因素
政治因素，是指对企业经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策等因素，比如政府支持某一产业的发展。
经济因素，是指企业外部的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
社会因素，是指企业所在社会中成员的历史发展、文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。
技术因素，不仅仅包括那些引起革命性变化的发明和创新，还包括与企业生产有关的新技术新工艺的出现，发展趋势以及应用前景。
环境因素，指一个企业的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的因素，比如环境污染。
法律因素，指企业外部的法律、法规、司法状况和公民法律意识所组成的综合系统。
微观环境分析
微观环境主要是指直接影响企业在行业竞争的外部环境因素。目前，最常用的一种分析方法就是五力分析模型，主要分析的是来自五个方面的力量，分别是新进入者的威胁、潜在的替代产品、购买者的议价能力、供应商的议价能力以及同行业竞争者的竞争程度。这个模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此来分析行业的基本竞争情况，帮助我们判断一个行业是否具有吸引力。
新进入者的威胁
新进入者想要在已有的市场中占有一席之地，就会与现有产业在各方面产生竞争，最终导致行业中现有企业的盈利水平降低，甚至危及生存。新进入者的威胁主要取决于两个方面。即该行业进入壁垒，以及现有企业对于新进入者的反应。
新进入者进入一个行业的可能性大小，取决于新进入者主观估计进入所能带来的潜在利益、所需花费的代价与所要承担的风险这三者之间的相对关系。
潜在替代产品的威胁
替代产品之所以会成为一种威胁，是因为它是潜在会发生的，也是无法预料的。二这种潜在的威胁是非常危险的，因为它会抢夺消费者对已有产品的需求，导致已有产品的淘汰或消亡。
购买者的议价能力
在分析供应商议价能力的时候，我们需要考虑以下三个方面：供应商是否垄断了某个市场的原料供应；企业更换供应商成本的高低；供应商扩展经营领域，向供销一体化发展的能力高低。
同行业竞争者的竞争程度
部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为各个企业整体战略一部分的竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相较于竞争对手的优势，所以，在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突常常表现在价格、广告、营销手段等方面。
行业生命力周期分析
行业生命周期阐明的是一般意义上，一个行业会经历幼稚期、成长期、成熟期和衰退期这四个阶段。
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