“欢迎回家！”
6月18日 ，西安业主迎来了星河湾的新家。对于新家，业主们纷纷表示十分满意。
西安星河湾
当然，不仅是西安的业主收获了一份满意的“答卷”，在全国各地的星河湾，同样是在交房日收获了业主们的称赞。无论是2015年10月在广州星河湾半岛3号园，还是2016年5月浦东星河湾三期，亦或是2017年1月在青岛星河湾收房都取得了近乎完美的评价，这一份成绩单，值得骄傲。
那么星河湾是如何“征服”业主，获得一致的好评呢？
品质，贯穿交付始终
星河湾对品质房子的追求，从各个细节都可窥见一二。
比如，在建造房屋时，星河湾总是选取最优质的原材料建房，设计方案多次修改直到各方满意。被评为“同纬度醉美园林”的园林风光，也是依靠创新的设计方案和人工雕琢不断打磨成就。
园林风光
交付时，由各个专业部门组成的监督团队会从交房前许久就开始准备，一房多审，细致无比。从玻璃上是否有细微的划痕，到每一块天然石材的水刀拼接，从醉美园林，到看不见的橱柜内部，连为业主入住后准备的家用小工具都一一检查清楚。
每一个细节都精雕细琢，只为呈现品质作品
甚至有一次，黄文仔先生亲自去看交楼现场，看到不满意的细节问项目负责人，负责人回应这只是小问题，业主还是很满意的，黄董严肃批评道：“业主满意，我还不满意呢！”
这样一丝一毫都不放过的“挑剔”，让星河湾的品质无可挑剔。这也符合星河湾下一个五年规划——做“钻石级企业”。这样用心，专业，自信的精神，贯穿着整个交付过程。
服务，从心出发
除了追求品质房子外，星河湾也相信，为业主提供完善的服务，至关重要。对于星河湾来说，楼卖出去了，并不是结束，而是服务的开始。
为了能让业主在交房当天拥有最满意的体验感，客服部门会提前针对每一户业主的兴趣爱好，性格特点为业主们打点新居；物业部门也安排清洁阿姨细致地打扫卫生；收房当天更有一对一专人详细指引业主验房收房，无论业主提出怎样的问题和意见，都能得到满意的解答，这让业主的体验最优化。
在2016年的房地产交房文化节中，浦东星河湾就获得了最具创新交付奖，业主给出满意的评价，和市场，同行，专家的认同，都是对星河湾服务的最大肯定。
浦东星河湾荣获2016年房地产交房文化节最具创新交付奖
对品质的建设，经营和对服务的不断优化，创新，是打造钻石级品质房屋的根本。
未来的若干年里，房地产终将回到追求居住品质与生活品质上来， 星河湾坚信，好房子、好产品、好服务是立足之本，更是成就未来的重要因素。
