2月物业服务月报
2024年，2月
万物新启，一切皆美好
除夕、春节、元宵节
团圆、幸福、甜蜜全都涌来
迎着冬寒渐消的柔光
向上向新的初心已然更加坚定
致敬过往岁月的丰成
新的一年期待与您美好共荣
喜迎新春 用心装扮
欢度元宵 喜送汤圆
正月十五月儿圆，合家欢乐大团圆。为弘扬中华传统节日，丰富小区文化生活，住户服务中心特于2024年2月24日在合和新城小区举办“欢度元宵·喜送汤圆”活动，为各业户送上元宵祝福。也祝愿各位业户在新的一年里如汤圆般丝滑，生活如汤圆般甜蜜。
客户服务篇
客服部每日带着饱满的热情处理各类事件，用细心、贴心、暖心的服务呵护每个家人。日常接待来访来电及时给予解决答复，协调解决业主报事报修、做好日常温馨提示工作。业主无小事，件件记心上，细微见真情，贴心服务温暖相伴。
装 饰 园 区
日 常 楼 栋 巡 查
张 贴 年 度 服 务 报 告
固定温馨提示牌及张贴温馨提示
节前向商铺宣传防盗防火用电温馨提示
协助疏通管道管家定期发布朋友圈资讯
工程维护部
工程维修人员持续加强对园区设施设备的维护巡检保养，为业户的舒适生活保驾护航，用匠心服务守护业主的舒适生活，让美好绽放于家园的每个角落。
日 常 维 修 照 明 设 备
检修监控设施设备及车道进出口道闸
检 修 景 观 水 池
油漆翻新 消防设备检修
日 常 电 路 设 备 检 修
改造人行道路及设备检修口
每月定期电梯保养
秩序维护部
24小时的坚持与守护，坚守平凡岗位，守护万家灯火，为业户筑起一道“安心屏障”。日常工作中，他们事无巨细，用实际行动诠释责任与担当。每当小区出现突发状况，他们总是第一时间出现，时时刻刻维护着小区的良好秩序。
夜 间 武 装 巡 查
节前岗位大扫除，提高常态服务
更换天面“禁止攀爬”标识
日 常 巡 查 消 防 器 材
定期检查消防取水设备
学梓护航及五号岗人车疏导
环境清洁部
为进一步提高业主家人们的居住舒适度，冠晖物业始终坚守深耕细作的“工匠精神”。各条线明确分工，有序配合，不放弃任何一个死角，不断聚力品质提升，积极开展落实品质提升措施，努力把平凡的物业服务做到不平凡。
节 前 大 扫 除
定 期 疏 通 公 共 管 道
清理下水道垃圾 冲洗泳池
日常楼栋公区保洁
定 期 冲 洗 景 观 水 池
冲 洗 地 下 车 库
环境绿化部
整个小区绿化区域内乔木、灌木以及地被植物的修剪、灌溉防护等一系列养护工作离不开我们绿化师傅辛勤护航。绿化师傅细致入微地修剪树枝，塑造出美丽景观，整体提升感观！
每一天我们在忙碌中度过
不虚度每一刻的光阴。
做好基础服务，从建设中完善
从行动中改变。
感谢业主家人们长期以来的支持与配合
我们将不忘初心
继续给大家提供更优质的服务
