1月服务月报
广州市冠晖物业管理有限公司
岁末寒冬
2025年已然开始
冠晖物业依旧坚守岗位
用心书写温暖篇章
努力为您打造舒适、安心的环境
在这新年之际
特向您呈上1月服务简报
展望美好未来
邀您一同见证我们的成长与付出
也希望这份月报能让您
更加了解物业的日常运作
增进彼此信任
愿冬日的寒风
吹不散我们共同守护家园的热情
期待新的一年，继续与您携手前行
社区文化活动
爱 心 义 剪
在这个辞旧迎新的重要时刻，按照传统习俗，理发不仅是为了以全新的形象迎接新的一年，更寓意着去除过去的烦恼和不顺，带着希望与好运步入新春。为了将这份美好的祝福传递给每一位业户，冠晖物业特别开展了“爱心义剪”活动。
情 浓 腊 八 暖 心 “粥” 到
过了腊八就是年，辞旧迎新盼团圆。在这个满载着温暖与祝福的传统节日腊八节来临时之际，为了让合和新城小区的业户感受到浓浓的节日氛围，冠晖物业特举办“情暖腊八 暖心“粥”到”活动。愿业主家人们在寒冷的冬日里，喝上一碗热气腾腾的腊八粥，暖胃更暖心，开启吉祥幸福的新一年。
便 民 服 务 活 动
为了确保小区业户都能以最舒适、最安全的状态迎接新年，冠晖物业在年前精心策划了一系列贴心、暖心的便民服务活动，为小区生活注入了更多的温馨与关怀，包括免费清洗地垫、风扇，免费磨刀，爱心义诊及消防器材知识讲解及实操等一系列活动。
妙 笔 迎 新 春 福 气 送 万 家
俗话说“无联不成春，有联春更浓”。春联，是笔尖上弥尔留香的年味，也是记忆里红红火火的福祉，更是对未来生活的美好愿望。在这喜庆的蛇年春节来临之际，2025年1月19日冠晖物业特别邀请了小区热心书法老师，现场挥毫泼墨，为业主家人们免费义写春联。翰墨飘香，喜乐浓浓，一副春联，一场温暖，一纸一砚谱写美好祝愿。红幅铺展、饱蘸浓墨，活动一推出就受到了广大业主的喜爱。
喜 迎 婚 礼 缔 造幸福
婚礼，是一生中最浪漫、最幸福的时刻。冠晖物业为爱出发，为业主献上最真挚的祝福，这是属于冠晖物业的独家记忆，用我们贴心的服务，带给业主们更多的小幸福，祝愿每一对新人都甜蜜幸福。
节 前 安 全 大 检 查
春节临近，冠晖物业各部门全面开展了节前安全大检查工作。此次检查涵盖了园区的各个方面，旨在及时发现并消除潜在的安全隐患。为大家的幸福生活保驾护航，让大家度过一个欢乐、祥和、平安的春节！
喜 迎 新 春 用 心 装 扮
张灯结彩迎新年，齐心协力谱新篇！春节将至，为了给广大业主营造喜庆、祥和、温馨的节日氛围，冠晖物业服务中心提前展开了准备工作，工作人员在小区里陆陆续续挂起了各种节日装饰，换上“新装”喜迎新春的到来。
客 户 服 务 篇
岁末年初之际，客服团队以崭新的面貌投入到新一年的服务工作中。作为与客户沟通的桥梁，客服团队始终保持热情、耐心的服务态度，及时解答业户的疑问，处理各类投诉与建议。不断优化服务流程，提升服务质量，确保每一位业户都能感受到我们的用心与关怀。
园区乔木装扮
入户帮忙查看燃气炉
布置活动现场
节前装饰大堂门
张贴欢迎回家海报
协助清理绿化枯枝
日常发布平台资讯
工 程 维 护 篇
新年伊始，万物复苏，工程团队以饱满的热情和严谨的态度开启了新一年的服务征程。工程团队专注于设施设备的维护与保养，确保电梯、照明等系统稳定运行。他们还积极响应业户的报修需求，快速解决问题，保障家园区域的正常运作。
美化人行道路
喷漆车库温馨提示
油漆翻新凉亭及路基
公区公共管道维修
检修楼宇大堂门及消防门
检修门禁系统及车辆道闸
定期维护设施设备
定期保养电梯
秩 序 维 护 篇
新年新气象，秩序团队以高度的责任心和使命感，全力维护着各项秩序的稳定与安全。他们坚守岗位，24小时不间断巡逻，严格把控广场园区的安全防线，确保无安全事故发生。同时，他们还积极组织消防演练，提升应急处理能力，为整个园区的安全保驾护航。
学梓护航
日常集训，提高常态服务
定期武装巡查
清理园区大件物品
节前岗位大扫除
定期检查消防器材
日常清理园区共享自行车
安装园区温馨提示牌
整理道路水马
保 洁 服 务 篇
新年开篇，保洁人员以焕然一新的面貌，投入到为业户提供清洁、舒适环境的使命中。从地面到天花板，不放过任何细节。日常清扫、垃圾清运、卫生间深度清洁等工作有序进行，确保小区环境整洁舒适。
清洗园区泳池及球场
高压水枪冲洗大堂门前
定期冲洗大堂玻璃雨棚
日常清洗景观水池
日常清扫园区落叶
定期清理公共管道及下水井
日常楼宇保洁
高压水枪冲洗园区人行道路
高位清洁二楼平台
绿 化 养 护 篇
新年美好，绿化团队展现了卓越的匠心，他们细心地进行修剪、施肥、浇水等工作，无微不至地呵护着每一片绿意，致力于为业户带来常住常新的居住体验。
定期修剪绿植
清扫枯叶
修剪枯枝及草坪
补种绿植，消除斑秃
清理修剪枯枝
岁月更迭，四季变换
不变的是冠晖物业人
对您始终如一的贴心陪伴
我们用心守护美好生活
悉心勾勒幸福生活模样
初心如一、匠心永恒
美好的力量让我们一直成长
在新的一年
我们将继续为您提供优质服务
与您编织一年一岁的美好篇章
