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服务月报 | 万物向新,秉势而上

服务月报 | 万物向新,秉势而上 广州市冠晖物业管理有限公司
2025-02-11
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导读:服务月报 | 万物向新,秉势而上

1月服务月报

广州市冠晖物业管理有限公司


岁末寒冬

2025年已然开始

冠晖物业依旧坚守岗位

用心书写温暖篇章

努力为您打造舒适、安心的环境

在这新年之际

特向您呈上1月服务简报

展望美好未来

邀您一同见证我们的成长与付出

也希望这份月报能让您

更加了解物业的日常运作

增进彼此信任

愿冬日的寒风

吹不散我们共同守护家园的热情

期待新的一年,继续与您携手前行



社区文化活动


爱 心 义 剪

在这个辞旧迎新的重要时刻,按照传统习俗,理发不仅是为了以全新的形象迎接新的一年,更寓意着去除过去的烦恼和不顺,带着希望与好运步入新春。为了将这份美好的祝福传递给每一位业户,冠晖物业特别开展了“爱心义剪”活动。


情 浓 腊 八  暖 心 “粥” 到

过了腊八就是年,辞旧迎新盼团圆。在这个满载着温暖与祝福的传统节日腊八节来临时之际,为了让合和新城小区的业户感受到浓浓的节日氛围,冠晖物业特举办“情暖腊八 暖心“粥”到”活动。愿业主家人们在寒冷的冬日里,喝上一碗热气腾腾的腊八粥,暖胃更暖心,开启吉祥幸福的新一年。

便 民 服 务 活 动

为了确保小区业户都能以最舒适、最安全的状态迎接新年,冠晖物业在年前精心策划了一系列贴心、暖心的便民服务活动,为小区生活注入了更多的温馨与关怀,包括免费清洗地垫、风扇,免费磨刀,爱心义诊及消防器材知识讲解及实操等一系列活动。

妙 笔 迎 新 春  福 气 送 万 家

俗话说“无联不成春,有联春更浓”。春联,是笔尖上弥尔留香的年味,也是记忆里红红火火的福祉,更是对未来生活的美好愿望。在这喜庆的蛇年春节来临之际,2025年1月19日冠晖物业特别邀请了小区热心书法老师,现场挥毫泼墨,为业主家人们免费义写春联。翰墨飘香,喜乐浓浓,一副春联,一场温暖,一纸一砚谱写美好祝愿。红幅铺展、饱蘸浓墨,活动一推出就受到了广大业主的喜爱。


喜 迎 婚 礼  缔 造幸福

婚礼,是一生中最浪漫、最幸福的时刻。冠晖物业为爱出发,为业主献上最真挚的祝福,这是属于冠晖物业的独家记忆,用我们贴心的服务,带给业主们更多的小幸福,祝愿每一对新人都甜蜜幸福。


节 前 安 全 大 检 查

春节临近,冠晖物业各部门全面开展了节前安全大检查工作。此次检查涵盖了园区的各个方面,旨在及时发现并消除潜在的安全隐患。为大家的幸福生活保驾护航,让大家度过一个欢乐、祥和、平安的春节!






喜 迎 新 春  用 心 装 扮

张灯结彩迎新年,齐心协力谱新篇!春节将至,为了给广大业主营造喜庆、祥和、温馨的节日氛围,冠晖物业服务中心提前展开了准备工作,工作人员在小区里陆陆续续挂起了各种节日装饰,换上“新装”喜迎新春的到来。










客 户 服 务 篇

岁末年初之际,客服团队以崭新的面貌投入到新一年的服务工作中。作为与客户沟通的桥梁,客服团队始终保持热情、耐心的服务态度,及时解答业户的疑问,处理各类投诉与建议。不断优化服务流程,提升服务质量,确保每一位业户都能感受到我们的用心与关怀。

园区乔木装扮

入户帮忙查看燃气炉

布置活动现场

节前装饰大堂门

张贴欢迎回家海报

协助清理绿化枯枝

日常发布平台资讯


工 程 维 护 篇

新年伊始,万物复苏,工程团队以饱满的热情和严谨的态度开启了新一年的服务征程。工程团队专注于设施设备的维护与保养,确保电梯、照明等系统稳定运行。他们还积极响应业户的报修需求,快速解决问题,保障家园区域的正常运作。

美化人行道路

喷漆车库温馨提示

油漆翻新凉亭及路基

公区公共管道维修

检修楼宇大堂门及消防门

检修门禁系统及车辆道闸

定期维护设施设备

定期保养电梯



秩 序 维 护 篇

新年新气象,秩序团队以高度的责任心和使命感,全力维护着各项秩序的稳定与安全。他们坚守岗位,24小时不间断巡逻,严格把控广场园区的安全防线,确保无安全事故发生。同时,他们还积极组织消防演练,提升应急处理能力,为整个园区的安全保驾护航。

学梓护航

日常集训,提高常态服务

定期武装巡查

清理园区大件物品

节前岗位大扫除

定期检查消防器材

日常清理园区共享自行车

安装园区温馨提示牌

整理道路水马


保 洁 服 务 篇

新年开篇,保洁人员以焕然一新的面貌,投入到为业户提供清洁、舒适环境的使命中。从地面到天花板,不放过任何细节。日常清扫、垃圾清运、卫生间深度清洁等工作有序进行,确保小区环境整洁舒适。

清洗园区泳池及球场

高压水枪冲洗大堂门前

定期冲洗大堂玻璃雨棚

日常清洗景观水池

日常清扫园区落叶

定期清理公共管道及下水井

日常楼宇保洁

高压水枪冲洗园区人行道路

高位清洁二楼平台


绿 化 养 护 篇

新年美好,绿化团队展现了卓越的匠心,他们细心地进行修剪、施肥、浇水等工作,无微不至地呵护着每一片绿意,致力于为业户带来常住常新的居住体验。

定期修剪绿植

清扫枯叶

修剪枯枝及草坪

补种绿植,消除斑秃

清理修剪枯枝


岁月更迭,四季变换

不变的是冠晖物业人

对您始终如一的贴心陪伴

我们用心守护美好生活

悉心勾勒幸福生活模样

初心如一、匠心永恒

美好的力量让我们一直成长

在新的一年

我们将继续为您提供优质服务

与您编织一年一岁的美好篇章

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