大数跨境

服务月报 | 炎炎酷暑 服务不停

服务月报 | 炎炎酷暑 服务不停 广州市冠晖物业管理有限公司
2025-08-13
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导读:服务月报 | 炎炎酷暑 服务不停

七月

服务月报

广州市冠晖物业管理有限公司






七月的盛夏,悬着火球般的太阳毫不留情地炙烤着大地的一切。即使烈日当空,冠晖物业人也依然坚守在岗位上,在园区的每个角落默默耕耘。家园的舒适与安全,都来自我们对细节的坚守与对隐患的主动出击。这一张张照片,汇聚了一颗颗心,一份份真诚,凝聚了我们最贴心的服务。


社区文化活动


01

爱心义剪

2025年7月7日上午,冠晖物业为小区业户提供爱心义剪服务,活动当天一早便排起长队,理发师们细致询问每位业主的需求,巧手修剪间,清爽新发型接连呈现。从老人到孩童,都在轻松的氛围中收获满意,“不用跑远,在家门口就理得这么好,太方便了!” 业主们的夸赞,是对这份贴心服务的最好肯定。


02

婚庆服务布置

婚礼是人生中的璀璨时刻,是两个灵魂向世界宣告的仪式美学。在这场人生最重要的仪式中,冠晖物业深谙“服务即祝福”的真谛,为这对新人提供免费的婚庆布置服务,打造甜蜜分会场。


03

便民服务活动

夏日酷暑,高温难耐,炎热的天气让家务劳动显得更加繁重。为此,冠晖物业聚焦业户夏日生活痛点,在合和新城小区内开展地毯清洗、风扇拆洗、义剪、爱心义诊、心理咨询等多项便民服务,让业户“足不出小区”便能解决生活琐事。





04

第四届“合和杯”乒乓球比赛

为丰富业主/住户的业余文化生活,增进邻里间的交流与互动,2025年7月26日,广州市冠晖物业管理有限公司携手合和社区居民委员会及广州市合和(花都)置业发展有限公司联合举办了第四届“合和杯”乒乓球比赛,在汗水和欢呼声中顺利落下帷幕。本届乒乓球比赛不仅为业主们提供了切磋球技、增进感情的平台,更展现了和谐小区的文化氛围与邻里温情。


客户服务篇

客服管家每日对园区进行全方位巡检,确保公共设施完好、环境整洁有序;以专业、高效的态度跟进每一位业户的报事报修、咨询。他们以细致入微的服务态度,及时响应、妥善处理每一个诉求,致力于为业户营造舒适、便捷、温馨的园区环境。


工程维护篇

在园区的每个角落,工程团队始终默默坚守:检修儿童乐园设施,抢修车库排水泵,维护儿童游乐设施,修复照明设备。走进业主家中,我们排查电路隐患,抢修爆裂水管,修理门窗异响。无论酷暑暴雨,他们都时刻在线,用专业与速度守护园区安宁,用细致与贴心保障居家舒适。那些沾满油污的工具和被汗水浸透的工装,见证着我们"服务无小事"的承诺。


秩序维护篇

七月流火,秩序团队始终以专业守护着园区的昼夜晨昏。清晨的校门口,他们用护送孩童安全入校;烈日下的车棚里,一遍遍规整着每辆非机动车的停放;深夜的楼道、车库中,用手电光束一遍遍仔细巡查。台风天里冒雨巡查的身影,突发情况时第一时间赶到的速度,点点滴滴汇聚成看得见的安全感。他们以"严、细、实"的标准,让守护更有温度,让安心成为日常。


环境维护篇

舒适,是园区环境的永恒追求。我们的保洁服务团队每日清晨便开始忙碌,对道路、电梯、绿化处等公共区域进行全方位清洁,确保环境整洁无死角。同时,我们定期开展深度清洁与专项消杀,以提升卫生服务质量,为您的健康生活保驾护航。


绿化养护篇

七月酷暑,骄阳似火。绿化团队不畏高温炙烤,始终坚守岗位,为维护园区优美环境挥洒汗水。他们科学抗旱保绿,加密浇灌频次,确保绿植生机盎然;精细修剪整形,及时清理枯枝落叶,保持景观层次分明;加强病虫害防治,守护绿植健康生长。正是他们日复一日的默默耕耘与专业养护,有效缓解了暑热,显著提升了园区整体环境品质,为广大业主/住户营造了更加清爽、舒适、怡人的夏日居住体验。


“两热”防控阻击战





随着气温与降水量的逐渐增高,基孔肯雅热和登革热等蚊媒传播疾病风险相应上升。其中“基孔肯雅热”更是引发社会面广泛关注,与登革热一样,这两种同属蚊媒传播疾病,近期呈活跃态势,防控形势尤为严峻。

面对这一紧急态势,冠晖物业迅速响应,全面协同街道办、社区建立联防联控机制,通过“环境治理+高频消杀+健康宣教”三位一体的防控策略,周密部署小区蚊虫防控工作,打响了一场守护居民健康的“两热”阻击战。


当七月的绚烂晚霞悄然隐入夜幕
我们满心憧憬地张开双臂拥抱八月的曙光

我们明白,每一步成长都得益于您的陪伴与厚爱

在这全新的月份里

我们将以更加专业、细致的服务

为您的生活与工作增添色彩

期待未来,继续与您并肩

共创更多美好瞬间


-END-


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星级物业管理,24小时贴心服务,全方位呈现精品服务经验,专为住户量身定制。
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