之前,训练营有个小伙伴跟我说:
她每天都很忙。
不停地找客户,加邮箱,发开发信。
但就是——没单。
她问我一句话:
是不是我找的客户还不够多?
—
我当时没有直接回答。
反问了她一句:
你现在手上的客户,有多少是你认真跟过的?
她愣了一下。
—
其实很多人卡住,不是因为客户不够。
而是——
你根本不知道,哪些客户值得你花时间。
一、大多数人,一开始都会走错方向
刚开始做外贸的人,都会有一个很自然的想法:
多找客户,总会出单。
所以每天都在做一件事:
找邮箱
发开发信
等回复
循环。
—
这一步,其实没问题。
这是入门阶段。
—
但问题在于:
很多人做到后面,还是停在这一步。
客户越来越多,
但单子没有变多。
—
你可以自己想一下:
你现在,是不是也是这样?
一直在加人,但真正聊深的没几个。
二、你以为你在做开发,其实你在“逃避推进”
我后来慢慢发现一件事:
很多人拼命找客户,
其实不是勤奋。
而是——
不敢做推进。
—
找客户,是一件很“安全”的事情。
你只需要执行。
不需要承担结果。
—
但一旦进入到:
筛选客户
重点跟进
推进成交
你就必须面对一个问题:
这个客户,到底值不值得我投入时间?
—
很多人卡在这里。
所以选择继续找。
—
但问题是:
你不筛选,客户越多,你越乱。
你不判断,时间越花,越没结果。
三、真正能出单的人,都在做这三件事
你如果去看那些能稳定出单的人,
你会发现:
他们并没有你想象中那么拼命找客户。
但他们很会做三件事。
1. 先筛客户,而不是一视同仁
不是每个客户都值得跟。
这一点,很多人一开始是没有概念的。
—
你可以先做一个最简单的动作:
拿你现在手上的客户,
分三类:
明显对口的(重点)
有一点相关的(观察)
完全不对口的(直接放)
—
你不用复杂。
先粗分就够了。
—
你会马上发现一件事:
你之前花了很多时间的人,其实不值得。
2. 跟进,不是“发邮件”,是“持续存在”
很多人以为跟进就是:
发开发信
发报价
再问一句有没有订单
然后没回复,就算了。
—
但现实是:
大多数客户,不会因为一两封邮件成交。
—
真正有效的跟进,是让客户慢慢熟悉你。
你可以试着做这几件事:
有新产品,发一次
有价格变化,发一次
节假日,简单问候
—
重点不在内容有多复杂。
而在于:
你是不是持续出现。
—
当客户哪天真的有需求的时候,
他第一时间想到的,是谁?
3. 把时间用在“可能成交的人”身上
这一点最关键。
也是很多人最难做到的。
—
你现在的时间,很可能是平均分的:
每个人都聊一点
每个人都跟一下
看起来很努力。
但其实是——
没有重点。
—
真正有效的方式是:
把80%的时间,用在20%的客户身上。
—
但问题来了:
哪20%?
这就是为什么你需要分析判断。
而不是一直找。
四、为什么你学了很多,但还是做不出来
你可以回头看一下。
你不是没学过。
你甚至学了很多:
开发信怎么写
客户怎么找
话术怎么说
—
但为什么还是没单?
—
因为你之前学的,是动作。
但这件事真正需要的是:
判断
取舍
节奏
—
你可以先做一个很简单的动作:
今天,把你手上的客户分成三类。
只做这一步。
—
你会马上发现:
很多事情开始变得清晰。

