2025年8月,该案一审开庭,双方围绕“匹配机制是否应公开”展开激烈辩论。腾讯方面提交近1000页证据,坚称匹配算法属于企业核心商业秘密,凝聚了大量技术研发与运营经验,公开后将面临多重风险。
法院认为,原告无权以消费者知情权主张公开算法:匹配算法并非消法规定的知情权范畴,也非游戏服务的基础性信息,且运营方已通过多渠道公开了匹配算法的类型、核心影响因素等核心逻辑,原告要求的具体技术细节超出知情权合理范围。
此外,法院认为判令公开匹配算法不具有合理性:该算法是运营方的商业秘密,其已采取合理保密措施,公开会泄露商业秘密、禁锢算法的动态优化发展,还可能被恶意玩家滥用,破坏游戏公平性,不利于游戏产业健康发展。
法院最终判决驳回原告孙千和的全部诉讼请求。值得一提的是,法院也表示,运营方作为头部游戏企业,应主动回应用户关切,通过引入社会监督、设置投诉渠道、提供算法功能选择权等方式,主动保障消费者知情与选择权。
编辑|段炼 杜波
校对|张锦河
每日经济新闻综合自红星新闻、钱江晚报、潇湘晨报、公开资料等

