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聆听客户丨出色的技术服务帮助韩国IMI关键流体技术事业部赢回客户

聆听客户丨出色的技术服务帮助韩国IMI关键流体技术事业部赢回客户 埃迈流体技术
2018-02-22
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导读:去年底韩国Midland电力有限公司找到了IMI关键流体技术事业部,需要我们为其在韩国保宁热电厂升级500MW 3-6号机组项目提供提供8套锅炉用阀门的液压定位设备,以便供应该项目的每台机组。


年底韩国Midland电力有限公司找到了IMI关键流体技术事业部,需要我们为其在韩国保宁热电厂升级500MW 3-6号机组项目的每台机组提供提供8套锅炉用阀门的液压定位设备。面对客户的需求,整个韩国团队都很开心,因为六年坚持和服务终于收到了收获。


六年前的2012年,客户选用了我们竞争对手的设备,但IMI关键流体技术事业部韩国团队并未放弃。尽管丢掉了业务,我们仍然与客户保持联系,并用始终如一及时出色的技术支持服务给客户提供帮助,并且一直延续至今。也正是因为这样的态度,让我们再次赢得了客户的青睐,并且因为一直以来的技术支持也让我们收获了设备的运行情况以及客户自身第一手资料。正因为如此,我们得知了这些阀门的性能并不像客户期望的那样稳定,而且漏油也有时发生。

i阀哥

当这次机会出现时我们迅速行动,向客户展示了我们产品的优势,证明我们能够解决目前的问题。


客户的工厂中,3号和4号机组在1994年时,就已经开始投入商业运行。现在客户还计划在2020年前对工厂进行改造,使工厂运行时间延长15年左右。而我们的设备将在2018年第二季度取代现有设备,有望为客户带来现实的利益,例如更稳定的工厂运行。

 

赢得这次与其他对手的竞争,得益于一直以来我们产品的出色表现,但居功至伟的是IMI关键流体技术事业部韩国团队始终如一的及时技术支持,这让客户留下了非常好的深刻印象,最终也让我们收获胜利,赢得订单。



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