彭蕾，“阿里十八罗汉”之一，28 岁加入阿里，每个月只领 500 元工资。39 岁，出任支付宝 CEO；42 岁，出任蚂蚁金服 CEO；现在，蚂蚁金服的估值已达 6300 亿元。昨天，彭蕾正式卸任蚂蚁金服董事长一职。本文分享了作者从彭蕾身上学到的 2 条职场潜规则，值得你认真阅读和思考。
昨天，马云向阿里员工发出内部信并宣布，彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服 CEO 井贤栋将兼任董事长一职。
对此，马云称：
“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人材队伍上最大的成功。”
至此，执掌蚂蚁金服 8 年、一手带起支付宝的彭蕾，正式卸任，据说她将专注于全球化发展。
19 年前，28 岁的彭蕾放弃优厚的大学教师工作，跟着丈夫孙彤宇来到初创的阿里，每个月只领 500 元工资。
在阿里，她做了 10 年 HR，一手打造了阿里价值体系，挖掘了阿里 CTO 王坚、副总裁童文红等人才。
39 岁，她出任支付宝 CEO；42 岁，她出任蚂蚁金服 CEO；现在，蚂蚁金服的估值已经达到 1000 亿美元（6300 亿元）。
在阿里内部，她的声望极高，也被称为“女版马云”。
▲ 马云向彭蕾面授机宜
现在，她虽然离任了，但她所创造的辉煌不容忽视，没有她，就没有今天的支付宝和蚂蚁金服。
19 年阿里风风雨雨，今天我想和大家分享一下，我从彭蕾身上看到 2 条职场潜规则。
1
无论老板的决定是什么
都要把老板的决定
变成最正确的决定
马云爱吹牛大家都知道，不少吹过的牛皮最后都成真了，其中少不了彭蕾的功劳。
彭蕾曾说：
“无论马云的决定是什么，我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。”
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阿里创业之初，彭蕾担任阿里的 HR，管钱管人管市场，马云有点什么想法，她就得想方设法实现。
譬如，当时马云价值观爆棚，“独孤九剑”、“六脉神剑”这样的神奇提法层出不穷，听起来头头是道，做起来谁也不知道什么鬼。
没办法，彭蕾只能一条条琢磨着变具体、落地实现：
“六脉神剑”中说要“团队合作”，彭蕾就规定为：有意见开会说，开完会埋头干，免得当面没意见，背后牢骚多。
“客户第一”，就是要把客户当成衣食父母，积极为客户解决问题，站在客户立场思考问题。
“诚信”，就是言行一致，不受利益和压力的影响。
好不容易弄完这个，马云又有新想法了，当时他刚看完电视剧《历史的天空》，觉得军队思想政治工作更强大，授意彭蕾也要设“政委”。
看电视剧学来的主意，还要在企业里设政委，之前根本没谁玩过这一套，想想就觉得不靠谱了。
但老板的想法，无论如何也得实现，彭蕾又开始琢磨了，终于搞出了“阿里政委”。
所谓的“阿里政委”，日常就是陪聊，整天看团队、送温暖、聊家常。比如问员工买房没？有娃没？工作啥困难？客户啥情况？
这样一来，员工出了问题，政委一下子就能猜出来，及时能够采取措施解决。
有了阿里政委加高薪，猎头们纷纷表示，阿里的人最难挖！不认同的早跑了，剩下的都是“死忠粉”。
2010 年阿里年会，马云对新上线的支付宝非常不满意，把警察出身的支付宝总裁邵晓锋当场骂哭。
随后，马云令旗一挥，让之前只做过人事和财务、对技术一窍不通的彭蕾接管支付宝。
彭蕾二话不说，立刻走马上任，进入了这个自己完全不熟悉的领域。
她带着团队没日没夜地加班，听取用户意见，一步步完善支付宝网购功能，最后把支付宝做到了 2.7 亿，日交易量 12 亿的成就。
说到这里，你看出来了吗？
无论马云再怎么异想天开，说了什么再离谱的话，彭蕾的任务只有一个——把他的话变成现实。
这样的员工，才是老板最喜欢、最信任的，老板需要的是能够把自己的意愿落地成现实的人，而不是处处和自己唱反调、出工不出力的人。
然而，有多少人能像彭蕾这样“听话”？
在职场上，不少人性格比较自我，对同事、老板分配的事情总有一份抵触，要么嘴上不说、心里不悦；要么强烈反驳或行动抗拒。
刘强东曾对下属说过：
“我请你来，不是证明我的决策是错误的，我请你来是把我的决策落实到位、执行到位！如果有困难，你要想办法如何完成。”
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商场如战场，一个军队最需要的就是执行力，企业也如此。
如果老板做的决定下属不能坚决执行，那么这个企业一定不会长久，更因为缺乏战斗力而土崩瓦解。
或许你会说了，我并不同意老板的看法，难道要眼睁睁跟着他做错？
让我们来确认三点：
1）无论是老板还是上司，他们都希望公司好，只有公司好，他们才有钱赚；
2）他们的能力，一定比我们强，至少不会比我们低；
3）以他们所处的位置，所获得的信息，一定比我们多。
这三点，估计是毫无争议的，那根据这三点，我们是否可以得出结论：
他们不傻，所做的也是为了公司好，只是为什么要这么做，手下有可能是不知道的。
这么想想，你会不会开始理解老板们那些“异想天开”的想法？
他做的决定，很可能是他在自己所处的位置，看到了不一样的信息，形成了自己的判断，最后做了决定。
作为下属，你就要有铁一般的执行力，一旦上级发出命令，想得通要执行，想不通更要执行。
不要骂娘、也不要抵触，因为这就是你作为下属的责任，去帮助领导把他想做的事情做好。
况且，一个团队的人，更要彼此信任，尤其是对你的上司。毕竟你以后做了领导，也希望下级能够无条件相信你的吧？
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2
这个世界最害怕
冷静又疯狂的人
掌管支付宝 8 年，彭蕾一个技术小白，居然能把支付宝从无做到大，占据现在将近 50% 的市场份额，靠的就是一句话：
这个世界，害怕的是冷静又疯狂的人。
这个世界，不怕冷静的人，因为人一冷静，骨子里的热血就会冷下来，少了勇往直前的冲劲；
这个世界，不怕疯狂的人，因为人一疯狂，就会失去理智，最后自取灭亡。
只有冷静又疯狂，才能在纷乱的变局中，找准问题的本质，以冷静柔软的力量，将危机化解。
2010 年，彭蕾入主支付宝，同年 6 月，央行第二代支付系统“超级网银”震撼上线，宣告“国家队”杀入支付领域。
有人就说，支付宝这次完了，人家有国家信用当背书，怎么和他们斗？
彭蕾不声不响，在不断完善支付宝网购功能的同时，还做了另外一件事——公共事业缴费。
这种“脏活累活”，需要把所有城市、所有基础设施的支付系统全部打通：供水、供电、供气、通讯、网络...
金融机构再强大，也很难放得下身段做这种吃力不讨好的事情。
但彭蕾和她的团队就这样坚持做了下去，并把这件事做到了极致。每个城市、每个管理部门，一家家谈合作、一个个改系统，与支付宝衔接、测试、运转...
就这样，支付宝日复一日地做着这些小事，哪怕不赚钱，也要把这些事情干到底。
就靠着这番扎实的苦功，支付宝深入人心，把其他金融机构的支付工具都打败了。
2013 年，支付宝正式推出余额宝，投资门槛降到了 1 分钱，迅速横扫金融市场。
老百姓奔走相告，原本属于银行的存款疯狂地涌入余额宝，银行非常窝火，于是联合打压余额宝。
马云非常愤怒，但于事无补，还是彭蕾挺身而出力挽狂澜，她非常清楚银行家们害怕的是什么。
一方面，她给足银行大佬们面子，力捧银行的地位，并对余额宝的定位做出解释：
余额宝不是阿里的战略级产品，它从来不是为了颠覆谁或打败谁而生。银行才是金融体系的主动脉，互联网金融只是毛细血管。
翻译过来就是示弱：我们就是小生意，动不了你们一根毛，大哥请放过我们。
另一方面，她用数据向银行们证明：
余额宝总量看着大，但跑出来的存款只占存款总量的 1%，对银行来说毛毛雨；
余额宝人均投资才 5000 元，这说明，跑出来的本来就是银行懒得招呼的小客户。
这下子，银行才明白过来，支付宝和银行抢的根本不是同一碗饭。
最先反应过来的是建行，把支付宝的备付金主存管行从工行挪到了自家，成了这场风波的大赢家。
但更大的赢家是彭蕾和她的余额宝，经过这一场风波，余额宝再也难以找到阻拦它的势力，最后一路飞奔向前。
在阿里 19 年，执掌支付宝 8 年，彭蕾战功赫赫，把蚂蚁金服做到了 1000 亿美元（6300 亿元）估值。
2017 年胡润百富榜公布，彭蕾以 400 亿的身家位列阿里系第二名，仅次于身家 2000 亿的马云。
2016 年 9 月，彭蕾在《财富》全球 50 大最具影响力女性中排第 16 名，比滴滴总裁柳青、华为董事长孙亚芳排名都要高。
不过，对于名和利，彭蕾并不在乎，当年拿着 500 元加入阿里，为的就不是高薪，只是觉得，“跟着这么一群兴致勃勃的人做事，会比较刺激好玩”。
如今，她已经功成名就，20 余年的忠心陪伴，成为马云最不可或缺的助手。这次卸任蚂蚁金服董事长，也必定是马云对她另有重用。
外界更好奇的是，作为女性，在踏入男性占主导地位的世界时，是什么想法支撑她走过来的？
或许正如她所说的那样：
“我要付出 200% 的努力，证明我的决定是正确的，而且证明我可以比你创造更大的价值，更好的体验，给到周围这些人，给到社会。”
最后，强烈推荐你看一下彭蕾这个培训视频：
阿里巴巴是如何选人、用人的？
► 本文音频主播 微博 @ 配音演员陈冠豪。
附：阿里巴巴彭蕾将去开辟新天地。
4月9日，阿里巴巴董事局主席马云向员工发出了一封内部信宣布，彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长，蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。
对此，马云在公开信中表示:"长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人才队伍上最大的成功。"此外，马云称，彭蕾卸任蚂蚁金服董事长后，将专注全球化发展。彭蕾将通过Lazada参与全球化业务中;同时她还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作，唤醒这个世界更大的善意。
据了解，今年3月20日，阿里巴巴集团宣布向其绝对控股的东南亚电商Lazada追加20亿美元投资，由彭蕾出任Lazada的CEO。
彭蕾出生在浙江省杭州市，1994年毕业于杭州商学院(今浙江工商大学)工商管理专业，而后在浙江财经学院做了4年教师，生活平淡波澜不惊。一个偶然的机会，彭蕾结识了自己同系的师兄孙彤宇，从相识到相恋，很快较好的两人在1997年领证结婚。也正是这样一段姻缘，埋下了彭蕾与另外一个男人的缘分。
1998年，孙彤宇结识了另一位从高校教师岗位离职、未来将影响中国整个互联网行业的大佬--马云，并决定追随后其北上创业。而身为妻子的彭蕾为了支持丈夫的事业，也毅然辞掉工作，追随丈夫前往北京，并以"随军家属"的身份加入了马云的团队。
1999年2月，在杭州湖畔花园的一个小区，18罗汉齐聚一堂正在开一场惊心动魄的动员大会。屋内只有一张破沙发，一群人挤在沙发上，一群人席地而坐。"短小精悍"的马云正站在中间充满激情并张牙舞爪的发表演讲。当时，彭蕾就身处其列。
起初，彭蕾在阿里巴巴的角色是首席人事官，主要的工作就是负责招人，为阿里挑选最符合企业文化的核心员工。可以说，阿里当年不少实习干将都出自她之手。
"阿里的人最难挖，不认同的早跑了，剩下的都是死忠粉。"当时的猎头圈曾流传着这样一句话。相信员工对企业这种极强的认同感与彭蕾的管理不无关系。
随着公司的不断发展壮大，彭蕾又先后转战市场部、服务部等多个部门。与此同时，其丈夫孙彤宇的事业也如日中天，近三年时间就把淘宝打造成中国电商领域的领军者。
2007年，阿里进行人事调整，孙彤宇卸任淘宝CEO，彭蕾则继续留在阿里。随着淘宝的发展，便捷支付已经越来越深入人心。2010年，支付宝正式推出，彭蕾任职CEO，她开始立志努力把支付宝打造成全球最领先的支付平台。
但面对这样一个全新的领域，身为技术小白的她感到很大压力。接受支付宝后，彭蕾天天去泡贴吧，搜集大家对支付宝的看法，一旦有新的想法，就会立刻安排工作人员去执行，也正是在不断的修正和完善中，支付宝才有今天的成就。4年时间，在彭蕾的带领下，支付宝很快垄断了全中国的快捷支付业务，用户浪也覆盖到了将近8亿的中国人。
如今，支付宝的业务几乎已经覆盖了人们的衣食住行，顺理成章的，支付宝也孵化除了蚂蚁金服，进而又一步步的去完善了蚂蚁金服下面的金融服务体系，推出了余额宝等全民理财的产品。如今，蚂蚁金服体系下已经有支付宝、余额宝、花呗、借呗、芝麻信用、网商银行等多个业务板块。
据福布斯2015年年度全球100名最具权势女性排行榜，中国女性人物排名最高的是彭蕾，位列全球第33位。2016年9月，彭蕾在《财富》全球50大最具影响力女性中排第16名。2017年10月26日，《2017胡润女企业家榜》发布，彭蕾排名第6。
毫无疑问，彭蕾已经成为中国商业女性的杰出代表。
诚如马云在文章中写道的那样:"彭蕾用她坚定的内心和杰出的领导力，用女性独有的温暖和洞察，为一个支付工具充满了爱、信任和责任感。"
的确，作为一名职场女强人，彭蕾却有着文艺女青年的一面。
在阿里巴巴，彭蕾的花名为"林黛玉"。她常在阿里内网上发帖，文字中喜欢引用作家龙应台书中的内容，比如《目送》《野火集》等;她还喜欢微博名人"老树画画"的作品，经常把对方的作品转到内网上;也会在阿里自己开发的社交网络"来往"上传风景照和同事的工作照，更会更大家一起聊足球、讲笑话……
在阿里，几乎所有人都能感受彭蕾强大的感染力和性格上的张力。而她自己也对自己有清醒的认识，此前她在接受媒体采访时表示:
第一个特点就是爱做梦;
第二个特点是不讲道理。彭蕾从来不和下属讲道理，不管下属讲得多么有道理，彭蕾常常一意孤行，坚持自己的决定!
第三个特点是敢于认错，一旦彭蕾自己发现自己错了，或者团队指出她的错误，她会立即承认自己的错误并改正。然后从中吸取教训，并且和团队一起认真复盘。这里有一个很重要的原则，不要去回避问题，要有勇气去面对当时所做的一切。
时值阿里18周年之际，彭蕾撰文《向永远的18岁致敬》:"在生命里总得要有什么值得你为他燃烧一回。无论多久多远，你心底那个天真倔强的小孩没有迷路，不放弃热血热泪一起奔淌的自由，这是多么值得骄傲的一件事。向所有与名利无关的坚持致敬。向永远的18岁致敬。"
可见这个极具传奇色彩的商界女性内心极具诗意的一面。
诚如她2016年卸任蚂蚁金服CEO时所说:"我没离开，只是换种方式陪伴大家。"