海淘可不是仅仅像淘宝那么轻松哦，在某宝上淘的宝贝不合适或者我们不满意轻松退换货就行，可是我们海淘呢，因为远隔千里，还要经历一次转运，我们会担心电商是否漏发或错发，会担心食品日期是否新鲜，我们可不想收到包裹的时候开箱惊喜变惊吓哦。如果能在包裹出库之前就能帮亲们解决这些担忧是不是想想就很美好呢，今天小编就说说爱德淘的附加服务，
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服务项目 |
费用 |
说明 |
合箱服务 |
免费 |
同一个同户名下包裹可以合箱，免费。不同用户名下包裹不能合箱。 |
模糊分箱 |
免费 |
客户要求分为几个包裹，爱德淘将进行模糊分箱，不保证100%分箱正确，如果出现偏差，爱德淘不承担任何责任。 |
精确分箱 |
第一个邮包免费，第2个开始每个包裹15元 |
首先会根据客户填写的“货物信息”来进行精确分箱，如果客户的“货物信息”填写比较简单，如“奶粉和辅食”，那么仓库会根据客户填写的分箱“重量”来进行分箱操作。 |
退件服务(手续费) |
0—10KG 30元; 20.1KG—25KG 120元; 25.1-30KG 150元. |
包裹入库后，客户提交附加服务中的退货申请，如商家未提供退货标签（德国境内运单），需客户提供（可要求我司出德国境内运单发送至邮箱info@aidetao.com(邮件主题为要被退运的包裹单号+退运单三字）具体费用见"退货服务（退货运费）"，如果提交退货服务后3天内未提供德国境内运单，我司将退回该申请。 |
退件服务(退货运费) |
DHL实收运费 |
2公斤以内（规格60*30*15cm内）：4.1欧；10公斤内（规格120*60*60cm内): 6.9欧；20公斤内（规格120*60*60cm内): 11.9欧；20公斤以上（规格120*60*60cm内):13.9欧； 汇率9.0注：如网站(如www.windeln.de)提供退货单则无需退货运费。 |
拍照服务 |
￥30.00/邮包 |
客户提交附加服务中的拍照服务申请，仓库工作人员处理好拍照服务后将照片发给客户。注：客户在提交申请的备注说明中需填写接收图片的邮箱地址。 |
内件清点 |
￥30.00/电商包裹 |
客户在提交申请的备注说明中说明包裹中应该有哪些货物。 已经提交合箱订单的包裹如果需要内件清点，已无法对单独某个包裹进行内件清点，需合箱包裹全部内容清点，每个包裹清点费用30元。如5个包裹合箱的订单需付150元手续费。注：如果包裹内货物内容过分复杂，需耗费大量人工处理，仓库有权拒绝并退回该内件清点服务。 |
数量清点 |
￥10.00/电商包裹 |
只清点包裹内的各品种的数量，不细点每个品种的分类。客户在提交申请的备注品种和数量。 |
修改订单 |
￥30.00 |
原则上，已经付款的订单不能再进行任何修改。 但是在客户愿意承担修改订单风险后，已经付款的订单进行的任何修改（包括改地址、订单改无效、添加包裹等）收取的手续费为30元每次。注：修改订单风险为，订单没有及时被修改过来，仍然按照未修改前的信息发出。这种情况，我司不负任何责任，任何损失客户承担。 |
保留发票 |
免费 |
客户于提交订单时选择该项服务我们会将电商发票保留在包裹内，不选择的时候我们是默认取出的。 |
复秤服务 |
￥30.00/电商包裹 |
如果客户对入库包裹重量有疑问，可以提出重新称重申请。仓库接到客户申请后，对包裹进行重新称重，如果发现是仓库入库重量错误，则退回重新称重手续费30元，并补偿客户1000积分；如果重新称重重量跟入库重量相符，不退重新称重手续费。 |
添加报纸 |
￥5.00/邮包 |
我们会为选择这项服务的包裹放入一张德国的报纸。 |
仓储 |
￥10.00/天 |
我司免费仓储时间为45天（自然日），第46天开始，每个包裹收取10元每天仓储。仓储时间由包裹录入时间开始算起。另：超45天包裹，我司不负任何责任（不管丢失、破损皆由客户承担）。 |
重新入库 |
￥30.00/订单 |
需要部分货物重新入库的，请选择包装操作类型：重新入库。客户在提交申请的备注需要重新入库的产品清单和估计的重量，重量请估计准确，否则出库时重量不符会影响出库时间。DHL及比利时包裹只允许邮寄30kg以内包裹，请提交订单时注意，包裹入库总重量不要超过28kg，如果打包后超出30公斤，我们可以免费将超重部分重新入库；如果提交的包裹入库重量超过28kg，打包后无法控制在30kg内，超重部分货物需要重新入库，则需要支付30员重新入库手续费。 |
同仓转货 |
￥30.00/电商包裹 |
在爱德淘仓库属于你ID下的包裹，如果您要转交给其他人，请提交同仓转货的申请。客户在提交申请的备注接受人ID和到库包裹号或者其中的产品清单。 |
