
亲爱的化工朋友,不知你是否遇到过这样的情况:某客户跟你说想要乙二醇,但最后却下了10吨丙二醇的单。所以,有时候客户说的需求未必是真的。作为化工人,了解客户的真实需求非常重要。

关于需求
客户说的需求未必是真的,了解客户的真实需求,对我们化工人来说,真的非常重要。
关于报价
某男生在追一个女同学,女同学给他下了最后的通牒;“没有奥迪A6和两层的别墅来满足我,就别来烦我了。”他苦笑。回家和爸爸妈妈商量,征求他们的意见。父亲在抽了支烟,叹口气说到:“车子是好办,家里的劳斯莱斯卖了买几台奥迪到是不成问题,只是这二层别墅,咱总不能把这五层的楼扒掉三层吧,这样就太浪费了。你和她还是算了吧,没有必要为了追她我们家还要拆房子。”

所以,我们卖原料,千万不要在不了解对方真实需求的情况下,乱报价。
关于痒点与痛点
公司在男厕小便池上贴了一纸条:“往前一小步,文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训,纸条改成:“尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软”,结果地上那几乎是滴水不沾啊。

前面一个标语只是一个“道德痒点”,后面一个标语那真是男人的痛点。因此,我们在卖原料的时候,如果能解决客户的痛点,那单子估计也是十拿九稳了吧。
关于成交道具与流程
朋友刚结婚不久,开了家化妆品店,生意好得不得了。有天我去店里玩,见一40多岁的女顾客问小李:“这款化妆品效果怎么样?”小李:“哦,这款我不熟悉。请等一下,我妈帮你介绍。”说着把他老婆拉了过来。顾客直视其老婆十秒钟,什么也没问就掏出钱包:“买"。

成交流程是重要的,成交道具也是重要的,看人家连老婆都用上了,哈哈哈。
关于竞争
女生公开投票选班花,相貌平平的小梅发表演说:如我当选,再过几年,在座姐妹可以向自己先生骄傲的说,我上大学时候,比班花还漂亮!结果,她全票当选!

说服别人买你的原料,不一定要证明比别家的原料多优秀。而是让客户觉得,因为用了你的原料,他们变得更优秀,更有成就感。
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