8月末、9月初，三星Galaxy Note7“引爆”了全世界。距离高调的发布会不过两个多月的时间，就不断有Note 7爆炸引发的汽车燃烧、人员受伤、酒店房屋受损的报告出现，三星电子不得不在9月2日开始了召回Galaxy Note 7。 据媒体报道，上周西南航空一名乘客的Galaxy Note 7手机突然冒烟，乘客表示手机是关闭的并放在衣兜中，且这是一部刚更换过的全新Note 7。很快多家航空公司发出新的Galaxy Note 7手机禁飞令，Note7受到了与炸弹相同的待遇。10月12日，三星电子在先后宣布Note7暂停生产后，也不得不宣布全面停产，并要求 Note 7的全部用户，关机并停止使用，同时停止销售Galaxy Note 7手机。
据消息报道，这次三星手机爆炸事件是手机厂商为了满足消费者的需要，就不断生产更轻、更薄、电池续航能力更强的产品，盲目追求超大容量、超高能量密度的电池，这样加大电池的潜在风险，引发了这次安全问题隐患。
三星手机爆炸事件值得我们反思，百姓的安全比任何花哨的噱头都重要。换而言之在石材护理行业中，经营者选择石材护理产品时更应注重产品的安全与质量，劣质的石材护理产品不仅不能保护石材反而加重石材病变，甚至在给客人体验的同时造成安全隐患得不偿失，甚至造成不必要的营业损失。下面请您跟我一起来看一个案例：
案例：
2014年12月21日，孙某到杞县出差，入住该快捷宾馆。第二天早上洗漱时，因宾馆房间内地板瓷砖比较光滑，致使孙某摔倒，造成左膝关节损伤及左踝关节损伤。孙某先住院治疗支付医疗费7991.74元。因房间地板光滑而不慎摔伤，案件诉至法院后，2015年4月17日，杞县法院一审判决被告杞县某快捷宾馆赔偿原告孙某医疗费、护理费、营养费等共计7000余元。
以上案例得知，公共服务业应该为顾客提供安全的消费环境。对于酒店地板过于光滑的问题，经营者可通过购买高品质的石材护理产品进行石材防滑晶面处理，以保证客人入住的安全体验，这样尽量将这场事故发生频率降到最低，做到防范于未然。
在以上案例的事故中，相关企业应该吸取教训，避免类似的事件再次发生，而不是在出现问题的时候逃避、推脱，我们有义务带给顾客安全的消费环境。
因此，选择适当的石材护理产品是非常必要的，适合石材需要的护理剂可以保持石材表面的光泽，减少磨损，更重要的是安全防滑、健康环保。而西班牙阿古拉公司生产的CR系列石材护理产品就具有安全防滑、健康环保的优势，它主要的特点可分为以下：
第一，无须专用晶面机，只需一般加重机进行打磨就可以达到理想的结晶效果。
第二，出光快，打磨时间短。
第三，药剂的固含量高，耐磨性好。
第四，通用性强，无论是软质的还是硬质的，深色的还是浅色的花岗岩和大理石都适用。
第五，专业性强，针对特殊石材和病变石材，以及特别位置的石材，都有相匹配的产品。
第六，操作简单，容易掌握。
第七，安全防滑性好。
第八，健康环保，产品获得国际ISO9001：2008环保认证，无毒无害并符合可排放标准。
最后提醒，在顾客行走活动比较频繁的石材地板，经营者是有义务绝对保证客人的安全通行的。地面刚擦过之后必然比平时湿滑一些，即使放置了一块“小心地滑”的警示牌，对客人只是尽到了警示义务。无论顾客是否看到了“小心地滑”的警示牌，都不能改变石材地板本身容易滑倒的客观事实，只有从根本上改变石材本身滑的问题进行解决，我们可以从选用有质量保证、安全防滑的石材晶面处理剂来进行石材地板防滑晶面处理来减少事故的发生。
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