【315特辑】阿古拉教您如何识别伪劣商品

在315国际消费者权益日到来之际，我们向阿古拉的用户致以衷心的感谢！同时严厉谴责那些侵害消费者权益，制假售假的不法商家，阿古拉始终将产品质量和消费者权益放在首位，坚持用法律的手段和一系列举措，打击侵权行为，净化市场环境，守护消费者权益。

1.与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。

2.拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。

3.登录315投诉官方网站反映情况。

4.向有关部门反映情况：消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。

5.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。

2003年阿古拉品牌正式进入中国，其大中华区品牌运营和服务中心设立在广州。经过20多年的不懈努力，阿古拉的品牌影响力和市场规模得到了充分的扩展，产品质量获得了广大用户的高度认可。但随之而来的是一些不法商家利用阿古拉的品牌效应大肆造假，严重侵害了品牌商和消费者的利益。

2017年阿古拉（广州公司）联合广州海珠区和天河区工商局对辖区内的售假窝点进行打假，有效地遏制了猖獗一时的售假行为，维护了消费者的权益。

为了保持对不法分子的高压态势，阿古拉委托了专业的律师团队进行打假，并陆续取得了不错的战果。打假期间，我们注意到售假行为有以下几个特征：

一、产品包装与正品有明显区别

不法商家解释其包装与原装进口产品包装区别的时候，谎称是“国产阿古拉”产品，在此我们郑重声明：不存在所谓的“国产阿古拉”产品，所有的阿古拉产品都是进口的，都有相关的进口文件。

二、产品包装上没有防伪标识

为了使购买者方便快捷地辨别真伪，我们采用了国家防伪中心技术平台，通过扫码便可立刻获得商品信息。如果产品包装上面没有防伪标识，要对产品进行溯源，拨打全国客服热线020-38671807或咨询当地授权代理商验证产品真伪。

三、产品包装上字母不一样

阿古拉产品的英文是AGUILA，不法商家故意将英文字母写成ACIULA或ACUILA来混淆视角，购买者需特别留意，以免买到假冒品。

四、产品售价明显低于阿古拉官方售价

阿古拉产品制定了全国统一的零售价和批发价，如售价明显低于阿古拉官方价格，购买者需提高警惕，以免贪图便宜，上当受骗。

假冒伪劣产品除品质无法保障以外，并含有超量的有害物，危及到人体健康和生态环境。

接下来我们教您如何辨别产品真伪