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这家位于滨海广场(Marina Square)的海底捞火锅新门店将配备自主研发的智能设备,包括智能厨房管理系统(IKMS)、定制化自动汤底机和送餐机器人。此外,新门店还将建立一个全新的5G体验区,利用M1的5G网络能力和华为技术部署增强顾客的就餐体验。
顾客在排队等位的同时,能够在5G体验区享受到由虚拟现实(VR)和增强现实(AR)游戏带来的启发性、教育性和互动性兼备的沉浸式体验。

M1企业销售和解决方案总监Willis Sim先生表示:“长期以来,M1一直致力于开发和利用我们的5G技术支持各行各业的实际应用场景。这将是我们在餐饮和零售领域的首项5G技术应用。我们很高兴与新加坡最受欢迎的火锅品牌之一的海底捞合作,将这种智能体验变为现实。”
海底捞滨海广场分店经理Frank Li表示:“客户体验管理一直是海底捞的首要任务。我们很高兴能和M1共同在我们的新门店尝试这个全新的体验。 5G技术正在为各行各业带来更好的体验,我们也很高兴能将这项新技术带进我们的新加坡餐厅。”
信息源:M1
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