优衣库的现有门店目前主要集中在一线城市，虽然在天猫也开了旗舰店，但天猫店很大程度上是帮优衣库挖掘了二三线城市的增量用户。不过随着优衣库门店渗透到二三线城市，线上线下互搏的问题可能会慢慢出现。
因此，这两年来，优衣库的应对策略是：线上线下打通，用线上的流量反哺线下，用线上的数据帮助线下更好地做出决策。也就是借互联网的势为己所用。
比如最近优衣库在中国站推出的免费派送活动，这是优衣库的一个全球项目，每年在不同的国家举办，通过线上线下结合的方式向目标用户免费发放新款的衣服。2013年和2014年，优衣库在全球范围内分别免费送出了10万件和20万件新款。
支付宝钱包在国内有1.9亿用户，这个用户基础是优衣库在国内短时间内无法达到的。这种模式相当于将“海选”的流程搬到了线上。可以想见，如果是传统的线下免费送模式，不可避免会带来门店人流大排队、现场秩序难管理、用户体验差等问题，运营成本会大大增加。
而借助线上平台，这些问题都可以解决。对于优衣库来说，这种模式的关键点还在于能将线上的目标用户引流到线下，实体门店再通过促销优惠等方式将其留存。
用线下数据来不断完善自己的整体数据，这样有了线下数据的回流，数据维度更加丰富，能够更好地对线上和线下的场景运营提供指导决策。
在传统企业里，优衣库的互联网合作案例比较有参考性。通过大数据指导自己的运营决策，利用O2O不断从线上导入新的用户资源。优衣库清楚地知道自己欠缺什么，而互联网公司能给它什么，这种拿来主义借势而为，值得其他传统企业效仿。
