
为什么要组织此次学习?因为有遇到问题,希望解决。相信很多企业也会遇到这种情况,于是这个案例为大家呈现从问题到学习再到改善的深度学习项目。
客户为一家成立近20年的互联网企业,经过多年发展,目前企业重心放在不断迭代产品提升客户体验留住用户,同时争取通过创新引领行业。
公司的整体管理体系比较完善,但是公司员工工作量比较饱和,需要经常加班,在完成工作任务和提升员工管理能力的时间和精力上有所冲突。随着时间的累积,这种情况又导致管理能力不足以支撑团队取得更好的绩效成果。
于是在幕伦管理专家的建议下,选择用符合互联网企业快节奏的“问题-学习-改善”方式来进行深度学习。
通过聚焦工作中遇到的具体问题,以点带面引入相关知识,然后回到工作中通过解决实际工作问题提升管理能力。
在公司专家顾问团的支持下,前期调研详细深入了解客户目前遇到的核心问题及目管理层管理能力现状,就这些关键点达成一致后制定相对应的方案并保障顺利实施,实现一开始制定的目标。
这一步由客户HR团队负责对接各部门负责人,提供相应工具模板,让学员们提前认真填写,并经过筛选之后选择了一批典型的问题,经过对细节的补充,形成相对完整而有价值的实际工作问题,具体来看是一个个关于某个案例的点。
问题举例:某员工刚被提拔为负责开发的小组长,能力比较强,平时表现也都良好。这时上级领导将一个比较重要的任务交给他,但是这个任务需要协同各个部门共同应对,对于自己本组份内的工作该员工都完成得比较好,但是涉及到跨部门沟通协作的部分完成度不太顺利,导致整个项目有无法按期完成的风险。那么,作为该员工的上级领导,应该如何指导该小组长?
针对客户方已经提炼出的问题,已经代表了目前大多数管理者都有遇到的管理方面的问题,我们的老师采取在问题分析中导入知识的方式来进行输入。
区别于以往的老师先讲授相关的内容再引导学员去运用,这个学习项目直接从问题出发,再在问题分析的过程中去导入学员们目前当下最需要的知识与工具,这种方式虽然可能导致知识的传授不够系统,但是考虑到学员们整体素质比较高,已经有一定的基础,缺的是实操方面的即时辅导,所以采取这种方式倒是变得高效直接。
在学习现场,老师由问题切入有针对性进行知识输入之后,立马在现场运用促动技术引导大家将所学用于真实的问题中,共同探讨问题的解决方案,互相给予智慧支持,同时也增强了部门之间的相互理解,然后在老师的指导下,制定具体的行动方案。

1)解决了学员当下遇到的棘手问题,实现进一步提升管理能力素养的目标。
2)提升学员的参与感,学习代入感强,印象更深刻,学习效果优。
3)通过以点带面,由问题切入进行高效学习,为企业探索自己的培养模式打下基础。

在企业实际开展组织学习及人才培养的过程中,未必所有的企业都采用一样的方式来进行,更多的还是要根据企业的实际情况,见招拆招,选择最适合的而不是最好的。
当然,对于这个项目而言,以这样的方式来开展其实对老师的要求更高,不仅仅要求有足够扎实的专业积累,同时也要具备丰富的促动技术,在现场运用案例教学、头脑风暴、群策群力等方式推动大家学以致用,即学即用。
如果您的企业也面临着类似情况,有比较多的管理中的子问题需要解决,又或者无法准确提炼出问题在哪里,都欢迎联系慕伦,由我们来为您提供专业高效实战的解决方案。
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