我们现在生活在一个获取信息最廉价，而甄别真假最昂贵的年代。
5、 怎样确保我们的营销，购供应链和研发优于竞争对手？
商场如战场。由于竞争激烈，商人也如同军人一样需要有情报意识。
国际著名的竞争情报专家、美国竞争情报从业者协会前主席约翰？普莱斯特（John Prescott）博士认为：“竞争情报系统是一个持续演化中的正式与非正式操作流程相结合的企业管理子系统，其主要功能是为企业组织和成员评估关键发展趋势，跟踪正在出现的不连续性变化，把握行业结构的进化，以及分析现有和潜在竞争对手的能力和动向，从而协助企业保持和发展竞争优势。”
从普莱斯特的定义中我们知道，竞争情报系统对于企业来说意味着整体竞争力的保持和加强，它偏重于对企业战略决策问题的支持，而且这种支持是建立在对企业和产业各个方面的问题监视研究的基础上的。
3、 是否建立了关于竞争对手、主要客户和主要技术问题的档案
4、 是否使用几种不同的情报分析方法如SWOT,FiveFoces
怎样搜集情报，世界上没有统一的方法，即使是美国情报人员所采用的情报搜集手段也有上千种，分析手段都超过160种，放心，所有的情报方法都来自于一个基本的流程，我们可以根据不同的对象，创建情报目标模型，从模型提出有价值的信息。
每个人都知道在情报分析方面取得的成功远多于失误，否则世界就不会进步了，但失误可能让人印象更深刻，我们会讨论一些失误案例，目的是：确保将来少犯错误。我们从失败中学到的东西比成功中学到的东西更多。
A、出色的情报工作需要团队行动和共享信息，但在企业中，大多数激励措施都是“鼓励隐藏信息”而不是共享信息：财务数据，采购，研发，销售。
从珍珠港事件到“9.11”恐怖袭击，再到误称伊拉克有大规模杀伤性武器，搜集人员与分析人员不能够或不愿意共享信息---情报失误反复出现的一个原因。
B、有效的团队需要的是凝聚力！正式和非正式的沟通、合作、共同的思维模式（mental model）和类似的知识结构---所有这些都有助于信息的共享。没有这样一个共同的流程，任何团队----尤其是必须处理当今复杂问题的跨学科团队----都将迅速解体。
但任何需要秘密行事的组织都会对开放感到头疼，因此经常 ”拒绝开放”。
强调得更多的是保密而不是效率。商业组织在情报分析分享方面更为高效，因为较之保密性，他们往往更注重效益。任何学科的专家都拥有信息优势，他们往往利用这种优势为自己的日常工作服务。在情报机构的较低层，囤积信息或许还有保住工作的好处。在高层情报机构，垄断情报可能有助于保护本单位的预算。因此，拿出尽可能少量的必要信息进行分享，既避免遭受批评，又保护了正真有价值的材料，这是一种自然倾向。任何一个官僚组织都有 “囤积信息”的手段。
情报收集人员和分析人员都会发现：与世隔绝轻而易举。他们不太愿意利用外单位的资源，因为沟通需要付出时间和精力。从其他来源获取情报具有长期收益，但短期收益几乎很少。
情报收集人员、分析人员和情报机构隐藏信息和动机很多，共享信息的好处却很少。在共享的动机还没有超过隐藏的好处之前，这个问题有可能一直存在。
情报分析人员或企业管理层都有可能被固定在一种思维模式之中，这是分析出现失误一以贯之的原因，他们恰恰落入了这一陷阱之中。他们之所以相信，是因为他们自觉或不自觉地希望事情就是如此。
思维模式本身可以通过多种偏见（bias）和先入之见（preconception）的形式表现出来，具体包括如下表现：
种族中心主义偏见（ethnocentric bias）：包括将自己的文化信仰与期望强加于人。这导致“镜像思维”（mirror-image）模式的产生：以看待自己的方式看待他人，并导致这样的一种假定，即别人都会按照自己所定义的理性来进行“合理”行动。以色列人之所以没有预测到赎罪日战争，是因为在以色列人看来，埃及人在没有进行充分准备的情况下发动袭击并不理智。
愿望思维（wishful thinking）：包括在分析中所表现的过度乐观或对不愉快选择的刻意避免。英国外交部之所以没有预测到阿根廷会侵入福克兰群岛，是因为尽管有情报表明入侵迫在眉睫，但外交部不想面对。出于同样原因，在“巴巴罗萨行动”之前，约瑟夫·斯大林犯下了同样的错误。
狭隘利益（parochial interest）：导致组织的忠诚度或个人的日常工作影响了分析流程。
维持现状偏见（status quo bias）：使得分析人员以为事情将沿着直线发展。毕竟，最有把握的天气预报是“明天的天气将像今天一样”。
一个极端例子：1950年，一位英国情报军官在服役47年之后退休，他回忆道：“对战争爆发进行可怕的预测，年复一年的不安与忧虑总是困扰着我。每次我都抵制这种不安与忧虑。我只误报过两次。”
维持现状的偏见造成分析人员无法正确地捕捉模式的变化。
提前做出结论（premature closure）：
造成分析人员对某个问题的解决方案过早做出判断，然后就固执地捍卫最初的判断。这会导致分析人员（通常是在意识的状态下）挑选支持自己所偏爱的方案的证据，而拒绝接受与该方案相冲突的证据（或认为不重要而不予考虑）。如果不进行质疑，所有这些思维模式就会产生糟糕的结论和劣质的情报。而且，正如“伊拉克大规模杀伤性武器委员会”的报告所指出的那样：分析人员经常以未经辩驳的假设来驱动自己的分析。
当用户(需要情报的人或部门）不能有效地利用得到的情报时，情报分析人员有部分责任。
在分析过程中，让需要情报的主体参与其间是有价值的，它可确保用户充分理解情报，并充分使用获取的情报。在某些情况下，如在“巴巴罗萨行动”和福克兰群岛事件中，情报用户不能理解或不能利用现有的情报，而导致 “灾难发生”。
本人曾于2015年举办过“情报分析”培训班，大受欢迎，打算今年再办一次，这次，本课程从全新角度介绍的就是有关商业信息的知识，俗称情报，毕竟世界变化太快，互联网、爬虫技术、大数据和人工智能让竞争情报收集和分析变得大为不同。
这个培训将教你如何收集、分析、研究竞争性商业情报，如何控制情报收集过程，如何区别迷惑和虚假信息，如何进行反情报，又如何规避在收集、处理情报过程中所遇到的法律和道德规范问题等。
财富500强中的72%建立有专门的商业情报/竞争情报部门。其中80%是在10年之内建立起来的。包括：P&G,Cisco,Shell,AT&T,Dow,BASF,3M,IBM,intel…. 。
比尔•盖茨在《未来时速》中指出：将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意义的方法，使您的公司领先与众多公司的最好的方法 “就是利用信息来干最好的工作，您怎样收集、管理和使用信息将决定您的输赢”。
通过课程，你将有可能更专业地了解并分析你所处的产业，不了解你所处的产业，就无法分析竞争对手的决策、无法理解竞争。因此，产业分析是竞争情报分析的第一步，是基础。你要了解产业的竞争驱动力，公司目前在行业中的地位，举个例子：两个硫酸厂，一个在北京，一个在天津，是否竞争？但如果成本大幅度下降，有可能竞争…. 。
在 “以目标为中心的情报收集和分析”课中，我们聚焦：
总之，这将是一场非常系统、专业化的课程，做采购供应，无时无刻不处于情报收集和剖析中；做研发也如此；营销呢？集这些于一体的我对情报收集和分析有自己独到理解。我曾对一贸易商讲，卖得好不如买得好，商品市场价格比人的脾气还难以捉摸，你抓到了低价货，愁卖？
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