近期很多客户都收到校付通的短信提醒：需要在3月15日前完成账户验证，否则会影响提现。
此次账户验证系合作支付通道方根据相关管理要求通知执行，逾期未处理将导致账户失效无法提现。
账户验证操作流程并不复杂，收藏这篇指引，就可以快速完成此次的账户验证啦~
一
准备材料
根据需要验证的账户类型，准备好对应的验证材料
1、账户所属机构的营业执照或登记证书
2、账户所属机构的法人身份证
1、持卡人实名认证的手机号码
2、持卡人身份证
二
账户验证操作
1
登录网站
➡️钱包管理员登录校付通平台：
➡️非校园缴费平台（金收付、金教培、课后共管）登录钱包平台：
⚠️请勿使用ie浏览器，或直接点短信链接，或在微信聊天框点开链接！必须使用浏览器在电脑端登录平台！
2
账户验证
登录平台后，在结算中心-提现-进入微信/支付宝钱包-银行账户管理-对“待认证”的银行账户进行“去验证”
⚠️若登录平台后无【提现】板块，则表示当前登录账号非钱包管理员，无权操作账号验证；可在数据管理-教职工管理查看钱包管理员账号，联系钱包管理员处理即可。
个人账户验证流程
根据页面信息，填写以下信息、上传个人身份证正、反面照片。核对并确认信息填写无误后，即可提交。
点击“获取验证码”并回填，勾选同意协议和政策，提交验证通过后，即完成校验。该账户后续可正常提现使用。
对公账户验证流程
根据页面信息，填写以下信息、上传营业执照（登记证书）照片、法人身份证正反面照片。核对并确认信息填写无误后，即可提交。
点击“获取验证码”并回填，勾选同意协议和政策，提交验证通过后，即完成校验。该账户后续可正常提现使用。
三
常见问题
Q
提交后提示“客户证件信息认证失败”，且页面显示的身份证号码或统一信用代码有误，如何修正？
A
请登录：
https://mp.xft123.com/umbRoyaltyMember/umbMemberRegister
重录正确信息并提交验证后，把证件号码错误的银行卡删除，再重新添加即可。
Q
提交后页面提示“会员注册申请失败。客户信息与签约手机号码不匹配。”
A1
确认手机号实名信息：请检查您输入的手机号是否已在运营商实名，实名信息(姓名、证件号码)必须与持卡人一致。
⚠️如果您的身份证号码是15位的旧号码，请前往运营商营业厅更新为18位的新号码。
A2
新办理入网/实名/携号转网的情况：如果您刚办理了入网、实名认证或携号转网等业务，建议您等待几天后再试，因为运营商数据更新需要时间。
A3
登记证件为港澳台通行证或无持卡人实名手机号：请联系校付通客户经理协助处理。
Q
提交后页面提示“会员数据异常!”
A
请登录：
https://mp.xft123.com/umbRoyaltyMember/umbMemberRegister
重录正确信息并提交验证后，把原银行卡删除，再重新添加即可。
⚠️请复制网址后使用浏览器在电脑端登录网址！
切勿使用ie浏览器、或直接在推文中点开链接、或直接在手机端操作！
若在账户验证过程遇到任何问题，欢迎咨询线上客服（4006006128）或者联系您的专属客户经理协助处理。
