六部门联合发布电商高质量发展指导意见
近日,商务部、中央网信办等六部门印发《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》。
着力赋能增效 巩固实体经济根基
助力中小企业转型
- 实施中小企业数字化赋能专项行动,规范电子认证应用,降低数字化转型成本。
- 引导电商企业推出"小快轻准"数字化产品和服务,向品牌商、中小企业开放数据与渠道,支撑门店选址、新品开发等环节。
- 支持电商企业入驻中外中小企业合作区,促进对接国际优质资源。
深化农村电商
- 推进"数商兴农",结合农产品上市节点开设"地方好物"专区,打造乡村土特产品牌。
- 实施"互联网+"农产品出村进城工程,支持电商企业下沉供应链发展"村播""田播"等特色直播。
- 完善农村寄递物流网络,加快商业网点数字化改造。
培育产业电商
- 开展"产业电商惠企对接"活动,推动产业链数字化改造。
- 立足资源禀赋打造电商特色产业集群。
- 发展共同配送、仓配一体等集约化模式,降低综合物流成本。
加强创新引领 促进供需动态平衡
加快技术创新应用
- 支持头部企业加强核心技术攻关,构建产研协同创新生态。
- 发展"人工智能+电商",优化消费体验、降低运营成本、提升流通效能。
- 推动算法规则兼顾各方利益。
发展品质消费
- 实施品质电商培育行动,提升商品质量与服务口碑权重。
- 联合品牌商发布"美食地图""必吃必购"等消费指南。
- 加快"老字号"等国货潮品网络推广,实施消费品"增品种、提品质、创品牌"行动。
打造融合载体
- 推动即时零售融入"一刻钟便民生活圈"。
- 发展智慧商圈与商店,推广线上线下融合典型案例。
- 建设快闪店、VR体验馆等新消费场景。
- 打造入境消费无障碍服务平台,办好全国网上年货节、双品网购节。
推进高水平开放 促进普惠发展
推进跨境电商
- 发展"市场采购+跨境电商""中欧班列+跨境电商"模式,增强多式联运保障能力。
- 支持海外仓建设,创新发展数字贸易。
- 建设海外直采基地,扩大优质特色产品进口。
拓展"丝路电商"
- 举办"丝路电商惠全球"活动,推广非洲好物、东盟好物等特色品牌。
- 创新"国家馆+直播"渠道,培育"一国一爆品"。
加快制度型开放
- 推动"丝路电商"合作先行区扩围,打造梯次布局的开放格局。
- 对标国际规则开展差异化探索,创新电商开放实践。
推动规则衔接
- 加强电商领域国际规则对接,推进个人信息保护与跨境数据流动协同。
- 积极加入CPTPP和DEPA,参与多双边规则谈判。
营造良好生态 推动共赢发展
压实平台责任
- 引导电商平台规范收费行为,对新入驻小微企业合理减免费用。
- 健全中小商家权益申诉救济机制。
加强常态化监管
- 制定直播电商合规发展指引,加大网售产品质量监督。
- 整治"内卷式"竞争,维护公平市场秩序。
- 推进直播电商领域党建,促进诚信经营。
指导合规出海
- 制定出海指引,支持建设跨境电商合规服务平台。
- 鼓励企业提升本地化经营能力,履行社会责任。
加强支撑保障
优化金融服务
- 鼓励金融机构创新多样化服务模式,提供全周期金融支持。
- 支持电商企业境内外上市及债券融资。
激活数据要素价值
- 完善数据跨境流动机制,优化个人信息保护。
- 强化部门协同与数据共享。
加强人才培养
- 完善电商职业标准和技能评价体系。
- 支持校企联合开展定向培训,鼓励地区制定人才认定标准。



